{"id":2749,"date":"2017-03-21T09:37:51","date_gmt":"2017-03-21T07:37:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gomag.ro\/blog\/?p=2749"},"modified":"2026-04-17T14:50:58","modified_gmt":"2026-04-17T11:50:58","slug":"clientul-vanator-cum-elimini-tot-ce-sta-calea-lui","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.gomag.ro\/blog\/clientul-vanator-cum-elimini-tot-ce-sta-calea-lui\/","title":{"rendered":"Clientul Vanator: Cum Elimini Tot Ce Sta In Calea Lui"},"content":{"rendered":"

Vanatorii. Ei sunt vizitatorii pe care ii astepti.<\/span><\/p>\n

Pentru ca acestia nu vin in site-ul tau pentru a se uita prin jur si nu vin sa returneze ceva.<\/span><\/p>\n

Vanatorii au o singura intentie si o singura dorinta urgenta: sa cumpere.<\/b><\/p>\n

[Articol actualizat in aprilie 2026]<\/span><\/p>\n

Clientul vanator este tipologia de cumparator online focusata exclusiv pe obtinerea celei mai bune oferte. In eCommerce-ul romanesc din 2026, cu o piata de peste 8 miliarde EUR si un GMV in crestere cu 14% conform Gomag Insights<\/a>, clientii vanatori reprezinta 25-30% din totalul cumparatorilor si pot fi transformati in clienti profitabili daca le elimini toate obstacolele din calea achizitiei. Peste 4.500 de magazine active pe Gomag utilizeaza strategii de optimizare a checkout-ului si a ofertelor pentru a converti acest segment pretentios.<\/span><\/p>\n

Poate acum te intrebi de ce ar mai fi cazul sa faci ceva pentru a-i convinge din moment ce deja intentia lor este sa cumpere imediat.<\/span><\/p>\n

Uite si raspunsul: aminteste-ti ca site-ul tau are treaba de facut. <\/span><\/p>\n

Daca paginile moarte la cautarile interne, volumul de cosuri abandonate sau paginile de produs cu potential slab de vanzare ne-au invatat ceva, acesta e un semnal ca insusi site-ul tau sta in calea intentiei sporite de cumparare.<\/span><\/p>\n

Vanatorii sunt clienti capriciosi.<\/strong><\/h4>\n

Se lasa influentati usor de orice elemente distractiv si care au zero loialitate fata de brandul sau produsele tale.<\/span><\/p>\n

Astazi incepem o serie de articole ce te vor ajuta sa intelegi mai bine caracterul utilizatorilor ce intra in site-ul tau in raport cu nivelul la care se afla in palnia ta de vanzari. Si pentru ca vanatorii au cele mai mari sanse de conversie, iti vom arata cum sa elimini tot ce sta in calea intentiei lor de cumparare pentru ca procesul sa decurga fluent si constant.<\/span><\/p>\n

Pentru a intelege cel mai profitabil (si problematic) segment din <\/span>magazinul tau online<\/b><\/a>, trebuie sa raspunzi la urmatoarele 3 intrebari:<\/span><\/p>\n

1. Cine sunt \u201cvanatorii\u201d si de unde vin? (identitate)<\/b><\/h3>\n

In general, poti vedea cine sunt vanatorii urmarind doua dintre cele mai importante surse de trafic: <\/span><\/p>\n

    \n
  1. canalele platite (traficul pe care il controlezi) <\/strong><\/li>\n
  2. traficul direct.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

    Marea majoritate a vanatorilor ajung in site-ul tau prin intermediul reclamelor PPC, indiferent ca e vorba de reclame Google Ads pe search sau display, ori Facebook Ads.<\/span><\/p>\n

    Acestia se deosebesc de restul segmentelor de utilizatori prin faptul ca stiu deja ce cauta – folosesc cuvinte cheie long tail la cautare (de exemplu, \u201cset placute de frana vw polo 6n 1.4 ferodo\u201d indica o intentie de cumparare mai mare decat \u201cplacute frana polo\u201d).<\/span><\/p>\n

    Deseori, vanatorii sunt in cautarea unui produs de care au nevoie urgent, cauta un cadou sau ajung in site-ul tau pentru ca cineva le-a spus.<\/strong> <\/span><\/h3>\n

    Si asta e adevarat in special pentru cei care vin din afara ariei demografice pe care o targetezi de obicei.<\/span><\/p>\n

    Cel mai urat lucru pe care il poti face este sa te pui in calea lor. Dar poti face altceva mai profitabil:<\/span><\/p>\n

    Afiseaza o casuta de cautare interna intuitiva, intr-un loc cat mai vizibil<\/b> (above the fold).<\/span><\/p>\n

    Foloseste sugestii de autocompletare, procesarea limbajului natural si tag-uri cu nume comune ale produsului tau care nu sunt neaparat asociate cu titlurile tehnice.<\/span><\/p>\n

    Avand in vedere cine sunt si de unde vin vanatorii, cea de-a doua intrebare ti se poate pare cumva inutila. <\/span><\/p>\n

    Insa te asigur ca daca renunti sa gandesti doar tranzactional vei observa mai multe oportunitati.<\/span><\/p>\n

    Citeste si: <\/span>Cautarea In Site Si Satisfactia Clientilor Tai<\/b><\/a><\/p>\n

    2. Ce isi doreste clientul vanator? (intentie)<\/b><\/h3>\n

    Cu tot traficul online, daca vrei sa determini dorintele utilizatorilor tai treci printr-un proces indelungat si uneori, frustrant. <\/span><\/p>\n

    Nu si cu vanatorii.<\/span><\/p>\n

    Totusi, chiar daca au intentie foarte ridicata de cumparare asta nu inseamna ca vanatorii nu au un set de intrebari in minte, inainte de a finaliza comanda: vor sa fie siguri ca pot avea incredere in business-ul de la care cumpara si ca fac o afacere buna.<\/span><\/p>\n

    Asta inseamna ca se concentreaza foarte mult asupra paginii de produs, asupra imaginii si descrierii produsului pe care si-l doresc.<\/span><\/p>\n