{"id":564,"date":"2015-11-02T11:39:09","date_gmt":"2015-11-02T11:39:09","guid":{"rendered":"http:\/\/www.silkmart.ro\/blog\/?p=564"},"modified":"2026-04-17T14:48:37","modified_gmt":"2026-04-17T11:48:37","slug":"importanta-crearii-unui-cont-in-magazinul-tau-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.gomag.ro\/blog\/importanta-crearii-unui-cont-in-magazinul-tau-online\/","title":{"rendered":"Importanta Crearii Unui Cont In Magazinul Tau Online"},"content":{"rendered":"<p><em>[Articol actualizat in aprilie 2026]<\/em><\/p>\n<div style=\"position:relative;padding-bottom:56.25%;height:0;overflow:hidden;max-width:100%;margin:20px 0;\"><iframe style=\"position:absolute;top:0;left:0;width:100%;height:100%;\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/HmIgr-bCHfQ\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/div>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Contul de client in magazinul online<\/strong> este un instrument esential care creste rata de retentie cu 30-50% si valoarea medie a comenzii cu 20%. In 2026, 65% dintre cumparatorii online prefera sa aiba cont pentru a urmari comenzile, a primi oferte personalizate si a beneficia de checkout rapid. Pe platforma Gomag, CRM Bot gestioneaza automat datele clientilor cu cont, iar peste 4.500 de magazine active (vezi <a href=\"https:\/\/www.gomag.ro\/insights\/\">Gomag Insights<\/a>) folosesc conturi de client pentru personalizare si fidelizare.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Intr-o lume ideala, toti vizitatorii unui magazin online se inregistreaza in site. Toti au un cont. E superb, e chiar ceea ce isi doreste sau ar trebui sa isi doreasca orice proprietar de magazin online. De aici incepe sa se consolideze o relatie pe termen lung intre afacere si client. Toata lumea e fericita, clientii primesc pe email newslettere, oferte, informatii etc. iar magazinul se bucura de numeroase conversii si un public fidel, ce cumpara in mod repetat. Totul e, pur si simplu, perfect.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Din pacate nu traim intr-o lume ideala. Cei mai multi utilizatori noi isi doresc sa sara peste inregistrare si sa completeze procesul de checkout cat de repede posibil. Prin urmare, cum poti sa-i convingi tu, ca proprietar de magazin online, sa-si faca un cont fara a-i scoate din sarite? Ce varianta alegi pentru ca utilizatorii sa nu se simta presati si sa cumpere din magazin?<\/span><\/p>\n<p>Exista cel putin 3 alternative pentru inregistrarea unui client. Prima, creare unui cont cu username \/ email si parola. A doua, creare de cont cu login social, pe Facebook, Google sau Yahoo. Aceste variante iti asigura adrese catre care sa trimiti newslettere, email-uri de loialitate, mesaje de recuperare cos abandonat, oferte de recompensare a clientilor fideli si stocheaza un istoric al comenzilor. A treia varianta este guest checkout, preferata de multi clienti deoarece acestia cer rapiditate, mai putine campuri de completat si evitarea crearii unei noi parole, pe care trebuie sa o retina.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-large wp-image-566\" src=\"http:\/\/www.silkmart.ro\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/social-login-1024x572.png\" alt=\"social login\" width=\"1024\" height=\"572\" srcset=\"https:\/\/www.gomag.ro\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/social-login-1024x572.png 1024w, https:\/\/www.gomag.ro\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/social-login-300x168.png 300w, https:\/\/www.gomag.ro\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/social-login-1080x604.png 1080w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Unii afirma ca varianta guest checkout este raspunsul la problema. Da, in cazul in care esti un magazin de pe <\/span><a href=\"http:\/\/www.silkmart.ro\/functionalitati\"><b>platforma Silkmart<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, nici nu trebuie sa te chinui sa convingi clientul sa-si faca un cont. Acesta va primi un cont inregistrat cu datele furnizate prin realizarea unei comenzi. In alte cazuri, nu ai aceasta functionalitate. Fara un cont, informatiile despre clientul respectiv nu se vor acumula intr-un istoric al comenzilor, nu vei putea folosi adresa de e-mail pentru campaniile de promovare si fidelizare (pentru ca nu a acceptat sa primeasca niciun material din partea ta) iar clientul nu va fi expus la instrumente care sa-l convinga sa se converteasca.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Baza de clienti este cel mai important activ al firmei tale. Decizia de cumparare a acestora are ca rezultat intrarea produselor in consum si generarea vanzarilor. Sarcina principala a unui magazin online este tocmai cea de a castiga si de a pastra clientul. Castigarea clientilor se realizeaza cu promisiuni iar satisfacerea acestora se realizeaza, la randul lor, prin satisfacerea cerintelor.<\/span><\/p>\n<p>Sa convingi clientii existenti sa cumpere este de cinci ori mai putin costisitor decat sa-i convingi pe cei noi. Din acest motiv iti recomand sa-ti concentrezi eforturile pe fidelizarea clientilor recurenti.<\/p>\n<p>Un consumator satisfacut va repeta actul de cumparare, transformandu-se in client fidel. Mai mult, va transmite sentimentul post-cumparare de satisfactie si altora (prieteni, familie, colegi), punand intr-o lumina favorabila firma si acordand o mai mica atentie produselor concurentei.<\/p>\n<p>Inregistrarea unui cont da clientului senzatia similara cu cea a accesului intr-un club select. Alaturi de ceilalti utilizatori, formeaza o comunitate cu nevoi si cerinte asemanatoare care isi gasesc raspunsul in cumpararea unor produse din site. Gandeste-te ca abonatii sunt oameni care au avut destula incredere pentru a se inscrie si a rupe din timpul lor, pentru a-ti citi mesajele. Iti dau o sansa de care trebuie sa profiti; daca nu le mentii increderea vie, ii pierzi cat ai spune&#8230; \u201cconversie\u201d. Acestia au nevoie de informatii corecte, exacte, continut original si util, oferte reale, servicii de calitate si nu numai.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Principalele \u201cfrici\u201d ale unui client atunci cand vine vorba de inregistrarea intr-un website sunt urmatoarele:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">acestia cred ca procesul de checkout devine mai complicat si dureaza mai mult, comparativ cu situatia in care nu isi fac un cont;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">sunt ingrijorati pentru siguranta datelor personale;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">sunt ingrijorati ca, odata inregistrati, Inbox-ul lor se va umple de spam-uri si mesaje cu oferte si reduceri din magazin;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">sunt ingrijorati ca magazinul va oferi acces unei a treia parti la datele personale furnizate, pe baza carora vor primi si mai multe spam-uri;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">pe moment, nu inteleg de ce ar trebui sa ramana in contact cu magazinul ci urmaresc doar sa faca o comanda cat mai repede.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Atunci cand clientul isi face un cont in site, ai acces la anumite informatii care se transforma in avantaje pentru tine si programul tau de fidelizare al clientilor:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Poti sa creezi o relatie pe termen lung bazata pe comunicare intre magazin si client, aspect ce creste capitalul de credibilitate al afacerii;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">E mai usor sa incurajezi clientii care au cont sa participe la activitatile din Social Media, daca planuiesti dezvoltarea unei comunitati online, fidela brandului tau;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">E mai usor sa incurajezi clientii inregistrati sa iti dea calificative si testimoniale pentru produsele pe care le-au cumparat;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ai la dispozitie optiuni de indreptare a unor probleme, cum este si abandonul cosului de cumparaturi;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Poti lua masuri pentru a creste loialitatea de brand si a segmenta publicul caruia i te adresezi, rezultand un public fidel, ce se intoarce in magazin pentru a cumpara.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>Insa avantajele unui cont nu sunt destinate doar magazinelor online ci, in mare masura, clientilor acestora:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">pot cumpara mai rapid pe viitor, deoarece nu mai trebuie sa se inregistreze iar magazinul are deja in posesie detaliile necesare precum adresa de livrare sau datele pentru facturare;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">pot sa urmareasca o comanda, sa vada statusul acesteia si timpul ramas pentru livrare;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">pot vizualiza istoricul comenzilor si, in functie de acesta, sa cumpere produse conexe;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">pot actualiza informatiile profilului, setand rapid si simplu adresele de livrare. Le pot edita, pot adauga noi adrese sau le pot sterge;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">pot primi oferte speciale, destinate exclusiv clientilor inregistrati;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">pot seta preferintele de marketing, cand si daca doresc sa primeasca un email, un mesaj sau o postare din partea magazinului.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: center;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-large wp-image-567\" src=\"http:\/\/www.silkmart.ro\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/detalii-cont-1024x813.jpg\" alt=\"detalii cont\" width=\"1024\" height=\"813\" srcset=\"https:\/\/www.gomag.ro\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/detalii-cont-1024x813.jpg 1024w, https:\/\/www.gomag.ro\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/detalii-cont-300x238.jpg 300w, https:\/\/www.gomag.ro\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/detalii-cont-1080x857.jpg 1080w, https:\/\/www.gomag.ro\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/detalii-cont.jpg 1600w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ca sa elaboram modalitatile in care te ajuta un cont creat de catre client, in cele ce urmeaza iti voi arata instrumentele si strategiile in care un abonat reprezinta rolul principal.<\/span><\/p>\n<p><b>E-mail Marketing<\/b><\/p>\n<p><b>Consolidarea listei de email-uri<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Formarea si consolidarea unei liste solide de abonati reprezinta doua provocari reale pentru orice afacere. Exista o relatie directa intre marimea listei de abonati si nivelul potential de incasari.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Practic, lista de abonati este formata din clienti si potentiali clienti care si-au dat acordul sa primeasca informatii de la tine. Cu cat exista mai multe persoane catre care poti trimite email-uri, cu atat ai mai multe sanse sa obtii clienti noi. Mai mult, poti sa segmentezi si sa personalizezi eficient campaniile de email marketing.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nu inseamna ca numarul este principalul factor pe care trebuie sa-l iei in considerare atunci cand iti construiesti o baza de date. Lista trebuie sa fie in concordanta cu ceea ce speri sa obtii de la abonati.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">E important sa retii ca folosirea unor liste cumparate reprezinta spam si este o ilegalitate. Chiar daca ai reusit sa cumperi o lista uriasa cu bani putini, n-ai rezolvat nimic. Destinatarii mesajelor nu si-au data acordul sa primeasca email-uri de la tine deci acestea vor ajunge direct in spam si vor fi sterse.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Citeste si: <\/span><a href=\"http:\/\/www.silkweb.ro\/blog\/cum-si-de-ce-sa-ti-cresti-listele-de-abonati-la-email\/\"><b>Cum Si De Ce Sa-ti Cresti Listele De Abonati La Email<\/b><\/a><\/p>\n<p><b>Newsletter<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Newsletterele sunt instrumente prin care prezinti informatii despre magazinul tau online, oferta speciala de produse, landing-uri etc. Mai pe scurt, prezinti noutatile din magazinul tau online. Da, este un instrument util dar nu isi are rostul daca nu ai o baza de utilizatori (lista de abonati), un public interesat care sa-l si citeasca. Atunci cand clientul isi face un cont in magazin accepta sa primeasca mail-uri cu newslettere sau mesaje de interes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Newsletterul ar trebui sa fie recompensa pe care un abonat sa si-o doreasca. Sunt eficiente ofertele si reducerile dar e mai bine sa nu cazi in capcana acestora si sa-ti dai marja de profit peste cap, atunci cand toti utilizatorii sunt motivati sa se aboneze doar de discounturi.<\/span><\/p>\n<p><b>Email-uri post cumparare<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dupa ce utilizatorul a finalizat prima comanda, e timpul sa faci primul pas de comunicare cu un email de bun venit, de multumire sau sugestii de cross-sell.<\/span><\/p>\n<p><b>Email-uri pentru aniversari \/ evenimente<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Email-urile create special pentru evenimente specifice precum aniversarea clientului, recuperarea cosului de produse etc. sunt tactici eficiente de atragere a atentiei si provocare a conversiilor.<\/span><\/p>\n<p><b>Email-uri de amintire<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Daca un utilizator nu a mai comandat nimic intr-o perioada indelungata de timp, un mesaj subtil de amintire poate fi suficient pentru a-l face sa revina in magazin. Ca sa fie imbucatura mai dulce, ii poti oferi un discount si atunci, ai si mai multe sanse sa-l convingi sa cumpere.<\/span><\/p>\n<p><b>Oferte, cupoane, reduceri<\/b><\/p>\n<p><b>Oferte de sarbatori<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Craciunul, Black Friday si Anul Nou sunt principalele ocazii in care poti activezi aceste oferte dar pe tot parcursul anului intalnesti diferite sarbatori, de care poti profita. In aceste perioade, publicul este interesat sa gaseasca oferte relevante deoarece simt nevoia de a darui, de a fi generosi cu cei apropiati. De ce sa nu comande produse si servicii tocmai din magazinul tau?<\/span><\/p>\n<p><b>Optiuni de recuperare cos<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Statisticile arata ca aproape 70% dintre utilizatori abandoneaza cosul de cumparaturi. Din fericire, exista functionalitatea de recuperare cos astfel incat sa-l atragi cu mesaje si discounturi personalizate pentru client iar acesta sa finalizeze comanda. In urma unor cercetari de piata s-a demonstrat ca utilizatorii chiar asteapta astfel de discounturi, pentru a fi motivati sa cumpere. De exemplu, la Silkmart, ai implementate in platforma <\/span><a href=\"http:\/\/www.silkmart.ro\/functionalitati#parentHorizontalTab4\"><b>optiuni de recuperare cos<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, pentru a-ti asigura un numar crescut de conversii.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-large wp-image-568\" src=\"http:\/\/www.silkmart.ro\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/recuperare-cos-1024x654.png\" alt=\"recuperare cos\" width=\"1024\" height=\"654\" srcset=\"https:\/\/www.gomag.ro\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/recuperare-cos-1024x654.png 1024w, https:\/\/www.gomag.ro\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/recuperare-cos-300x191.png 300w, https:\/\/www.gomag.ro\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/recuperare-cos-1080x689.png 1080w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p><b>Oferte pentru prima achizitie<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Expresia \u201cbate fierul cat e cald\u201d se potriveste si in domeniul eCommerce. Dupa o prima comanda din partea unui client nou, profita de ocazie si arata-i ca esti interesat sa-l ai in baza de clienti, il respecti si ii poti oferi produse conexe, de care sa se bucure la un pret preferential.<\/span><\/p>\n<p><b>Oferte in functie de volumul cumparaturilor<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Acest tip de reducere, bazat pe volumul cumparaturilor, este o tactica eficienta de upselling, pentru a incuraja clientii sa cheltuiasca mai mult. Documenteaza-te care este media volumului de comanda pe client si in functie de aceasta ofera 15-20% reducere peste medie.<\/span><\/p>\n<p><b>Oferte pentru consumatorii fideli<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O strategie benefica pentru business-ul tau este oferta de discount-uri pentru clientii fideli. Aceasta consolideaza relatia dintre magazin si client deoarece utilizatorul se simte privilegiat, facand parte dintr-o comunitate speciala, cu beneficii personalizate.<\/span><\/p>\n<p><b>Oferte pentru brand ambasadori<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pentru a convinge clientii sa te recomande prietenilor si membrilor familiei, ofera-le diferite recompense: discount la comanda, transport gratuit, oferte speciale etc. Avand in vedere faptul ca utilizatorul este satisfacut cu produsele si serviciile tale, aceasta strategie este eficienta deoarece informatiile prezentate cunostintelor sunt subiective si de incredere.<\/span><\/p>\n<p><b>Oferte pentru cei ce parasesc pagina fara a cumpara<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cateodata, o oferta exclusiva pentru clientul ce se pregateste sa paraseasca pagina fara a finaliza comanda, este tot ceea ce ai nevoie pentru a-l convinge sa actioneze pozitiv. In acest caz, foloseste un pop-up in care ii propui un discount daca achizitioneaza acum un produs din site-ul magazinului tau.<\/span><\/p>\n<p><b>Oferte exclusiv pe Social Media<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Relatia pe Social Media cu fanii si followerii poate fi consolidata radical, folosind aceasta tactica. Mai mult, poti obtine noi fani care sa astepte ofertele magazinului tau. Aici se preteaza in deosebi cei care au ales sa-si faca un cont cu acces din Social Media.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Citeste si: <\/span><b><a href=\"http:\/\/www.silkweb.ro\/blog\/5-motive-pentru-care-merita-sa-folosesti-email-marketing\/\">5 Motive Pentru Care Merita Sa Folosesti Email Marketing<\/a><\/b><\/p>\n<p><b>Despre Wishlist<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Multi proprietari de magazine online nu profita de oportunitatile si beneficiile unui Wishlist. Acest instrument este un cos virtual in care clientii au posibilitatea sa stocheze produsele preferate din magazin, in vederea unei achizitii ulterioare. Pentru magazin, reprezinta o cale de a reduce rata de abandon a cosului de cumparaturi si a creste numarul de vanzari. Mai mult, poate fi folosit pentru un proces de cross-selling, pentru a recomanda produse similare ce au mai multe sanse de vanzare.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pentru clienti, lista de dorinte actioneaza ca un reminder, o schita dupa care isi completeaza nevoia de produse. In primul rand, acestia se pot organiza mult mai usor. Poate nu vor sa cumpere produsul in acel moment sau nu au posibilitatea financiara dar se vor intoarce pe viitor pentru a finaliza procesul.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un client isi poate distribui lista de dorinte catre familie sau prieteni, pentru ca acestia sa aiba o idee despre ce isi doreste cu ocazia aniversarii sau a unor momente speciale. De asemenea, un wishlist actioneaza ca un instrument de amintire pentru cei care au uitat numele unui produs din site. Deoarece lista de dorinte are beneficii atat pentru tine cat si pentru client, s-a dezvoltat ca un instrument eficient de crestere a conversiilor si a numarului de vanzari.<\/span><\/p>\n<p><b>Sfaturi pentru a-i convinge pe clienti sa se inregistreze<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u2192 Nu forta utilizatorii noi sa se inregistreze pentru procesul de checkout;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u2192 Stabileste doar doua optiuni pentru startul unui checkout: Login si Guest Checkout;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u2192 Nu mentiona cuvinte precum \u201cinregistrare\u201d sau \u201ccreare cont\u201d pana in momentul in care clientul ajunge pe pagina de confirmare a comenzii;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u2192 Chiar si atunci, poti evita mentionarea cuvintelor de mai sus folosind, in schimb, expresii precum \u201csalveaza detaliile comenzii\u201d;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u2192 Asigura-te ca procesul de checkout nu este prea complicat sau prea lung;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u2192 Promoveaza coerent si logic beneficiile inregistrarii, pe pagina de confirmare a comenzii;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u2192 Ai grija ca pasii de inregistrare sa fie cat mai usori si simpli posibil. Aminteste-ti ca piesa aditionala pentru completarea puzzle-ului este doar parola;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u2192 Intreaba-ti utilizatorii cum doresc sa primeasca materialele promotionale;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u2192 In niciun caz nu propune utilizatorilor sa se inregistreze inainte de finalizarea comenzii. Aceasta optiune i-ar putea distrage de la completarea comenzii iar, in primul rand, scopul tau este sa vinzi. Nu iti taia singur craca de sub picioare.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dupa cum observi, contul utilizatorului in site este o unealta care creste pozitiv numarul de conversii si vanzari. Cu ajutorul acestuia poti sa realizezi un program de fidelizare, ai acces privilegiat la clienti si poti sa realizezi un sablon pe partea de cercetare, a caracteristicilor si nevoilor publicului tau.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tu ce parere ai despre importanta realizarii un cont de catre client in magazin? Astept pareri si sugestii in partea de comentarii de mai jos. \ud83d\ude42<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">7+ Trenduri pentru Conturile de Client in eCommerce 2026<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">1. <strong>Inregistrare cu un click via social login<\/strong> \u2013 Permite crearea contului cu Google, Facebook sau Apple ID. Magazinele cu social login au rata de inregistrare cu 40% mai mare decat cele cu formular clasic.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">2. <strong>Personalizare cu CRM Bot Gomag<\/strong> \u2013 CRM Bot segmenteaza automat clientii dupa comportament, istoric de cumparaturi si preferinte, oferind fiecaruia o experienta personalizata in magazin.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">3. <strong>Programe de loialitate integrate<\/strong> \u2013 Clientii cu cont acumuleaza puncte de fidelitate, primesc discount-uri exclusive si acces anticipat la promotii. Programele de loialitate cresc frecventa de cumparare cu 25-40%.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">4. <strong>Email marketing personalizat cu Email Bot<\/strong> \u2013 Email Bot trimite automat comunicari relevante clientilor cu cont: recomandari bazate pe istoric, alerte de stoc si oferte de aniversare, cu open rate de 40-50%.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">5. <strong>Checkout rapid pentru clienti cu cont<\/strong> \u2013 Salvarea adreselor si metodelor de plata reduce timpul de checkout de la 3-5 minute la sub 30 de secunde, scazand abandonul cu 35%.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">6. <strong>Wishlist si notificari de pret<\/strong> \u2013 Clientii cu cont pot salva produse favorite si primi notificari cand acestea intra in promotie. Aceasta functionalitate are rata de conversie de 15-25% din notificarile trimise.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">7. <strong>Conformitate GDPR si transparenta datelor<\/strong> \u2013 In 2026, clientii asteapta control total asupra datelor din cont. Gomag ofera gestionare GDPR integrata, cu optiuni de export si stergere date la cererea clientului.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Intrebari frecvente despre conturile de client in magazinul online<\/span><\/h3>\n<h4><span style=\"font-weight: 400;\">De ce ar trebui sa incurajez clientii sa isi creeze cont?<\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Clientii cu cont au valoare pe viata (CLV) cu 50-70% mai mare: comanda mai frecvent, au cos mediu mai mare si raspund mai bine la campaniile de email. Plus, datele din cont alimenteaza CRM Bot pentru personalizare automata.<\/span><\/p>\n<h4><span style=\"font-weight: 400;\">Cum conving clientii sa isi faca cont fara sa fie invaziv?<\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ofera beneficii concrete: discount de bun venit (5-10%), tracking comenzi in timp real, checkout rapid, wishlist si acces la promotii exclusive. Permite si guest checkout, dar ofera optiunea de cont dupa finalizarea comenzii.<\/span><\/p>\n<h4><span style=\"font-weight: 400;\">Trebuie sa permit si cumparaturi fara cont (guest checkout)?<\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Da, absolut. 34% dintre cumparatori abandoneaza cosul daca sunt obligati sa isi faca cont. Ofera guest checkout si propune crearea contului dupa comanda, cand clientul este deja angajat. Gomag suporta ambele variante nativ.<\/span><\/p>\n<h4><span style=\"font-weight: 400;\">Ce date sa colectez la crearea contului?<\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Minim: email si parola. Optional: nume, telefon, adresa de livrare. Cu cat formularul e mai scurt, cu atat rata de inregistrare creste. Datele suplimentare se pot colecta progresiv, la prima comanda sau ulterior.<\/span><\/p>\n<h4><span style=\"font-weight: 400;\">Cum securizez conturile clientilor?<\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Implementeaza: parole puternice, validare email, protectie anti-brute force si conformitate GDPR. Gomag ofera securitate integrata cu certificat SSL, protectie la nivel de platforma si gestionare GDPR din admin.<\/span><\/p>\n<h4><span style=\"font-weight: 400;\">Cum folosesc datele din conturile clientilor pentru marketing?<\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">CRM Bot Gomag segmenteaza automat clientii dupa: valoare comenzi, frecventa cumparaturilor, categorii preferate si data ultimei comenzi. Email Bot trimite campanii targetate pe fiecare segment cu continut personalizat.<\/span><\/p>\n<h4><span style=\"font-weight: 400;\">Ce functionalitati sa ofer clientilor in contul lor?<\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esential: istoric comenzi cu tracking, editare adrese si date personale, wishlist, puncte de fidelitate si optiuni de comunicare. Avansat: recomandari personalizate, notificari de pret si acces la facturi.<\/span><\/p>\n<h4><span style=\"font-weight: 400;\">Cum cresc rata de inregistrare pe platforma Gomag?<\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Activeaza social login, ofera discount de bun venit prin pop-up, simplifica formularul la minim (email + parola), evidentiaza beneficiile contului pe pagina de inregistrare si foloseste Email Bot pentru secventa de onboarding post-inregistrare.<\/span><\/p>\n<p><script type=\"application\/ld+json\">\n{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"De ce ar trebui sa incurajez clientii sa isi creeze cont?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Clientii cu cont au valoare pe viata cu 50-70% mai mare: comanda mai frecvent, au cos mediu mai mare si raspund mai bine la campaniile de email.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Cum conving clientii sa isi faca cont fara sa fie invaziv?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Ofera beneficii concrete: discount de bun venit, tracking comenzi, checkout rapid, wishlist si acces la promotii exclusive. Permite si guest checkout.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Trebuie sa permit si cumparaturi fara cont?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Da. 34% dintre cumparatori abandoneaza cosul daca sunt obligati sa isi faca cont. Ofera guest checkout si propune crearea contului dupa comanda.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Ce date sa colectez la crearea contului?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Minim: email si parola. Optional: nume, telefon, adresa de livrare. Cu cat formularul e mai scurt, cu atat rata de inregistrare creste.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Cum securizez conturile clientilor?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Implementeaza parole puternice, validare email, protectie anti-brute force si conformitate GDPR. Gomag ofera securitate integrata cu certificat SSL.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Cum folosesc datele din conturile clientilor pentru marketing?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"CRM Bot Gomag segmenteaza automat clientii dupa valoare comenzi, frecventa cumparaturilor si categorii preferate. Email Bot trimite campanii targetate.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Ce functionalitati sa ofer clientilor in contul lor?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Esential: istoric comenzi cu tracking, editare adrese, wishlist, puncte de fidelitate si optiuni de comunicare. Avansat: recomandari personalizate si notificari de pret.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Cum cresc rata de inregistrare pe platforma Gomag?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Activeaza social login, ofera discount de bun venit, simplifica formularul la minim si foloseste Email Bot pentru secventa de onboarding post-inregistrare.\"}}]}\n<\/script><\/p>\n<p><script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"VideoObject\",\"name\":\"7 Practici esentiale pentru magazinul tau online\",\"description\":\"Importanta Crearii Unui Cont In Magazinul Tau Online - Video tutorial Gomag, platforma eCommerce nr.1 din Romania.\",\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/img.youtube.com\/vi\/HmIgr-bCHfQ\/maxresdefault.jpg\",\"uploadDate\":\"2015-11-02\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=HmIgr-bCHfQ\",\"embedUrl\":\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/HmIgr-bCHfQ\"}<\/script><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[Articol actualizat in aprilie 2026] Contul de client in magazinul online este un instrument esential care creste rata de retentie cu 30-50% si valoarea medie a comenzii cu 20%. In 2026, 65% dintre cumparatorii online prefera sa aiba cont pentru a urmari comenzile, a primi oferte personalizate si a beneficia de checkout rapid. Pe platforma [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":565,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","om_disable_all_campaigns":false,"footnotes":"","tve_updated_post":"","tve_custom_css":"","tve_user_custom_css":"","tve_globals":{},"tcb2_ready":0,"tcb_editor_enabled":0,"tve_landing_page":"","_tve_header":"","_tve_footer":""},"categories":[12],"tags":[],"class_list":["post-564","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-logistica"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Importanta Crearii Unui Cont In Magazinul Tau Online<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"De ce conteaza contul de client in magazinul online: creste retentia cu 30-50%, personalizeaza experienta cu CRM Bot Gomag si reduce abandonul. Ghid 2026.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.gomag.ro\/blog\/importanta-crearii-unui-cont-in-magazinul-tau-online\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"ro_RO\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Importanta Crearii Unui Cont In Magazinul Tau Online\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"De ce conteaza contul de client in magazinul online: creste retentia cu 30-50%, personalizeaza experienta cu CRM Bot Gomag si reduce abandonul. Ghid 2026.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.gomag.ro\/blog\/importanta-crearii-unui-cont-in-magazinul-tau-online\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Blog eCommerce - platforma Gomag\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/gomagec\/\" \/>\n<meta property=\"article:author\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/dcosmin\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2015-11-02T11:39:09+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-04-17T11:48:37+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.gomag.ro\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/creare-cont.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1024\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"512\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Cosmin Daraban\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@dcosmin\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@gomagro\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Scris de\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Cosmin Daraban\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Timp estimat pentru citire\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"14 minute\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.gomag.ro\\\/blog\\\/importanta-crearii-unui-cont-in-magazinul-tau-online\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.gomag.ro\\\/blog\\\/importanta-crearii-unui-cont-in-magazinul-tau-online\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Cosmin Daraban\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.gomag.ro\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/ce84d2c9f3b8b43d83aab2b5e363b435\"},\"headline\":\"Importanta Crearii Unui Cont In Magazinul Tau Online\",\"datePublished\":\"2015-11-02T11:39:09+00:00\",\"dateModified\":\"2026-04-17T11:48:37+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.gomag.ro\\\/blog\\\/importanta-crearii-unui-cont-in-magazinul-tau-online\\\/\"},\"wordCount\":2937,\"commentCount\":1,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.gomag.ro\\\/blog\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.gomag.ro\\\/blog\\\/importanta-crearii-unui-cont-in-magazinul-tau-online\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.gomag.ro\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2015\\\/11\\\/creare-cont.jpg\",\"articleSection\":[\"Logistica\"],\"inLanguage\":\"ro-RO\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.gomag.ro\\\/blog\\\/importanta-crearii-unui-cont-in-magazinul-tau-online\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.gomag.ro\\\/blog\\\/importanta-crearii-unui-cont-in-magazinul-tau-online\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.gomag.ro\\\/blog\\\/importanta-crearii-unui-cont-in-magazinul-tau-online\\\/\",\"name\":\"Importanta Crearii Unui Cont In Magazinul Tau Online\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.gomag.ro\\\/blog\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.gomag.ro\\\/blog\\\/importanta-crearii-unui-cont-in-magazinul-tau-online\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.gomag.ro\\\/blog\\\/importanta-crearii-unui-cont-in-magazinul-tau-online\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.gomag.ro\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2015\\\/11\\\/creare-cont.jpg\",\"datePublished\":\"2015-11-02T11:39:09+00:00\",\"dateModified\":\"2026-04-17T11:48:37+00:00\",\"description\":\"De ce conteaza contul de client in magazinul online: creste retentia cu 30-50%, personalizeaza experienta cu CRM Bot Gomag si reduce abandonul. Ghid 2026.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.gomag.ro\\\/blog\\\/importanta-crearii-unui-cont-in-magazinul-tau-online\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"ro-RO\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.gomag.ro\\\/blog\\\/importanta-crearii-unui-cont-in-magazinul-tau-online\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"ro-RO\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.gomag.ro\\\/blog\\\/importanta-crearii-unui-cont-in-magazinul-tau-online\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.gomag.ro\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2015\\\/11\\\/creare-cont.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.gomag.ro\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2015\\\/11\\\/creare-cont.jpg\",\"width\":1024,\"height\":512,\"caption\":\"creare cont\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.gomag.ro\\\/blog\\\/importanta-crearii-unui-cont-in-magazinul-tau-online\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.gomag.ro\\\/blog\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Importanta Crearii Unui Cont In Magazinul Tau Online\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.gomag.ro\\\/blog\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.gomag.ro\\\/blog\\\/\",\"name\":\"Blog eCommerce - platforma Gomag\",\"description\":\"Idei, sfaturi si studii de caz pentru tine\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.gomag.ro\\\/blog\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.gomag.ro\\\/blog\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"ro-RO\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.gomag.ro\\\/blog\\\/#organization\",\"name\":\"Blog eCommerce - platforma Gomag\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.gomag.ro\\\/blog\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"ro-RO\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.gomag.ro\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.gomag.ro\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/02\\\/logo-gomag-albastru-rosu.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.gomag.ro\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/02\\\/logo-gomag-albastru-rosu.png\",\"width\":298,\"height\":92,\"caption\":\"Blog eCommerce - platforma Gomag\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.gomag.ro\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/gomagec\\\/\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/gomagro\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.gomag.ro\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/ce84d2c9f3b8b43d83aab2b5e363b435\",\"name\":\"Cosmin Daraban\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"ro-RO\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/8502b4a2bbca9e43f2ae94eb4db41c78dfcce6ab0990ed41c7ca1ae2b7c695d5?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/8502b4a2bbca9e43f2ae94eb4db41c78dfcce6ab0990ed41c7ca1ae2b7c695d5?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/8502b4a2bbca9e43f2ae94eb4db41c78dfcce6ab0990ed41c7ca1ae2b7c695d5?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Cosmin Daraban\"},\"description\":\"Pasionat de antreprenoriat si eCommerce, am inceput activitatea online in anul 2000. Impreuna cu echipa am ajutat peste 5.000 de companii sa isi creasca afacerea pe platforma Gomag.\",\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/dcosmin\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/dcosmin\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/www.gomag.ro\\\/blog\\\/author\\\/cosmin\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Importanta Crearii Unui Cont In Magazinul Tau Online","description":"De ce conteaza contul de client in magazinul online: creste retentia cu 30-50%, personalizeaza experienta cu CRM Bot Gomag si reduce abandonul. Ghid 2026.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.gomag.ro\/blog\/importanta-crearii-unui-cont-in-magazinul-tau-online\/","og_locale":"ro_RO","og_type":"article","og_title":"Importanta Crearii Unui Cont In Magazinul Tau Online","og_description":"De ce conteaza contul de client in magazinul online: creste retentia cu 30-50%, personalizeaza experienta cu CRM Bot Gomag si reduce abandonul. Ghid 2026.","og_url":"https:\/\/www.gomag.ro\/blog\/importanta-crearii-unui-cont-in-magazinul-tau-online\/","og_site_name":"Blog eCommerce - platforma Gomag","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/gomagec\/","article_author":"https:\/\/www.facebook.com\/dcosmin","article_published_time":"2015-11-02T11:39:09+00:00","article_modified_time":"2026-04-17T11:48:37+00:00","og_image":[{"width":1024,"height":512,"url":"https:\/\/www.gomag.ro\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/creare-cont.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Cosmin Daraban","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@dcosmin","twitter_site":"@gomagro","twitter_misc":{"Scris de":"Cosmin Daraban","Timp estimat pentru citire":"14 minute"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.gomag.ro\/blog\/importanta-crearii-unui-cont-in-magazinul-tau-online\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.gomag.ro\/blog\/importanta-crearii-unui-cont-in-magazinul-tau-online\/"},"author":{"name":"Cosmin Daraban","@id":"https:\/\/www.gomag.ro\/blog\/#\/schema\/person\/ce84d2c9f3b8b43d83aab2b5e363b435"},"headline":"Importanta Crearii Unui Cont In Magazinul Tau Online","datePublished":"2015-11-02T11:39:09+00:00","dateModified":"2026-04-17T11:48:37+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.gomag.ro\/blog\/importanta-crearii-unui-cont-in-magazinul-tau-online\/"},"wordCount":2937,"commentCount":1,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.gomag.ro\/blog\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.gomag.ro\/blog\/importanta-crearii-unui-cont-in-magazinul-tau-online\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.gomag.ro\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/creare-cont.jpg","articleSection":["Logistica"],"inLanguage":"ro-RO","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.gomag.ro\/blog\/importanta-crearii-unui-cont-in-magazinul-tau-online\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.gomag.ro\/blog\/importanta-crearii-unui-cont-in-magazinul-tau-online\/","url":"https:\/\/www.gomag.ro\/blog\/importanta-crearii-unui-cont-in-magazinul-tau-online\/","name":"Importanta Crearii Unui Cont In Magazinul Tau Online","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.gomag.ro\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.gomag.ro\/blog\/importanta-crearii-unui-cont-in-magazinul-tau-online\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.gomag.ro\/blog\/importanta-crearii-unui-cont-in-magazinul-tau-online\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.gomag.ro\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/creare-cont.jpg","datePublished":"2015-11-02T11:39:09+00:00","dateModified":"2026-04-17T11:48:37+00:00","description":"De ce conteaza contul de client in magazinul online: creste retentia cu 30-50%, personalizeaza experienta cu CRM Bot Gomag si reduce abandonul. Ghid 2026.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.gomag.ro\/blog\/importanta-crearii-unui-cont-in-magazinul-tau-online\/#breadcrumb"},"inLanguage":"ro-RO","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.gomag.ro\/blog\/importanta-crearii-unui-cont-in-magazinul-tau-online\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"ro-RO","@id":"https:\/\/www.gomag.ro\/blog\/importanta-crearii-unui-cont-in-magazinul-tau-online\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.gomag.ro\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/creare-cont.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.gomag.ro\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/creare-cont.jpg","width":1024,"height":512,"caption":"creare cont"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.gomag.ro\/blog\/importanta-crearii-unui-cont-in-magazinul-tau-online\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.gomag.ro\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Importanta Crearii Unui Cont In Magazinul Tau Online"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.gomag.ro\/blog\/#website","url":"https:\/\/www.gomag.ro\/blog\/","name":"Blog eCommerce - platforma Gomag","description":"Idei, sfaturi si studii de caz pentru tine","publisher":{"@id":"https:\/\/www.gomag.ro\/blog\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.gomag.ro\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"ro-RO"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.gomag.ro\/blog\/#organization","name":"Blog eCommerce - platforma Gomag","url":"https:\/\/www.gomag.ro\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"ro-RO","@id":"https:\/\/www.gomag.ro\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.gomag.ro\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/logo-gomag-albastru-rosu.png","contentUrl":"https:\/\/www.gomag.ro\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/logo-gomag-albastru-rosu.png","width":298,"height":92,"caption":"Blog eCommerce - platforma Gomag"},"image":{"@id":"https:\/\/www.gomag.ro\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/gomagec\/","https:\/\/x.com\/gomagro"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.gomag.ro\/blog\/#\/schema\/person\/ce84d2c9f3b8b43d83aab2b5e363b435","name":"Cosmin Daraban","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"ro-RO","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/8502b4a2bbca9e43f2ae94eb4db41c78dfcce6ab0990ed41c7ca1ae2b7c695d5?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/8502b4a2bbca9e43f2ae94eb4db41c78dfcce6ab0990ed41c7ca1ae2b7c695d5?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/8502b4a2bbca9e43f2ae94eb4db41c78dfcce6ab0990ed41c7ca1ae2b7c695d5?s=96&d=mm&r=g","caption":"Cosmin Daraban"},"description":"Pasionat de antreprenoriat si eCommerce, am inceput activitatea online in anul 2000. Impreuna cu echipa am ajutat peste 5.000 de companii sa isi creasca afacerea pe platforma Gomag.","sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/dcosmin","https:\/\/x.com\/dcosmin"],"url":"https:\/\/www.gomag.ro\/blog\/author\/cosmin\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.gomag.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/564","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.gomag.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.gomag.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gomag.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gomag.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=564"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.gomag.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/564\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":29255,"href":"https:\/\/www.gomag.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/564\/revisions\/29255"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gomag.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/565"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.gomag.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=564"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gomag.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=564"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gomag.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=564"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}