Toti am fost pusi in aceasta situatie.
Ai descoperit camasa perfecta.
Iti treci degetele peste materialul de calitate, ridici umerasul sa iti dai seama cat de bine ti-ar veni si… vine momentul adevarului.
Incet, ridici eticheta cu pretul, iar ochii ti se maresc, din cauza surprizei.
Din ce panza de paianjen a fost facuta de se cere un astfel de pret? La costul acesta, ai putea cumpara chiar 5 camasi!
[Articol actualizat in aprilie 2026]
Strategia de pret (pricing strategy) in eCommerce reprezinta metoda prin care un magazin online stabileste pretul produselor, luand in calcul costurile, competitia, cererea pietei si perceptia consumatorilor. In Romania, unde TVA-ul standard este de 19% si pragul de inregistrare TVA a crescut la 395.000 lei (din septembrie 2025), calculul corect al pretului include si componente fiscale. Pe o platforma precum Gomag, poti gestiona preturile dinamic prin reguli automate, oferte personalizate cu Gomag Campanii si optiuni de plata in rate prin GPayments.
Evident, acesta este un comportament des intalnit la cumparaturile offline, insa ai gresi total daca ti-ai inchipui ca fenomenul nu are loc si in magazinele online.
In online nu e nevoie sa intorci ecranul pentru a descoperi costul pe care trebuie sa il suporti, deoarece este (sau ar trebui sa fie) clar specificat langa imaginea produsului.
Pretul se numara printre principalii factori ce determina sau nu o vanzare si isi va pastra importanta mult timp de acum incolo.
In postura de antreprenor, proprietar al unui magazin online sau site de prezentare pentru produsele si serviciile tale, calcularea pretului reprezinta o sarcina destul de dificila, pentru care trebuie sa urmezi un proces metodic.
Daca nu ai mai trecut inca printr-un astfel de proces si te intrebi ce trebuie sa iei in considerare pentru a stabili pretul potrivit, sa ai un profit frumos, dar, in acelasi timp, sa te adaptezi la posibilitatile clientilor tai, articolul de astazi iti este destinat.
Asadar, cum calculezi pretul potrivit pentru produsul tau?
Formula de baza pentru calcularea pretului unui produs
Desi procesul prin care ajungi sa calculezi pretul potrivit poate deveni complicat, in esenta ceea ce e important, se rezuma la doua aspecte. Ai nevoie de preturi suficient de mari incat sa:
-
Acoperi costurile afacerii tale – salarii, taxe, stocuri etc. (e clar ca lumina zilei, ai nevoie sa produci un profit destul de mare cat sa iti platesti facturile)
-
Castigi mai mult decat ai nevoie pentru a supravietui – trebuie sa iti incluzi propriul salariu in pret, pentru a fi sigur ca iti vei putea intretine stilul de viata
Cei mai multi antreprenori incepatori stabilesc pretul pentru produsele pe care le vand consultand liste din industrie sau orientandu-se dupa concurenta.
Ok, aceasta strategie e simpla si rapida insa nu va functiona daca uiti ca vei fi nevoit sa traiesti din ceea ce vinzi. Daca pretul e mai mic, e posibil sa nu castigi suficient. Si atunci, pentru ce ti-ai mai deschis un magazin online?
Hai sa vedem impreuna alti 3 factori pe care ii vei lua in calcul pentru a stabili pretul produselor tale.
1. Cum calculezi pretul potrivit in functie de COMPETITIE
Exista peste 20.000 de comercianti online in Romania (martie 2020).
Asta inseamna ca nu poti sa operezi in completa izolare fata de piata ci vei fi nevoit sa iei decizii in functie cererea si parametri existentei.
Din moment ce potentialii tai clienti iti vor compara oferta cu restul alternativelor importante de pe piata, e necesar sa intelegi unde te situezi tu fata de concurenta la nivel de pret, pe langa ceilalti factori ce inflenteaza decizia – testimoniale, beneficii suplimentare etc.
O sugestie e sa folosesti aplicatii online de analiza si comparare de preturi, cum ar fi Prisync. Astfel, vei avea in timp real date privitoare la preturile utilizate de competitori si vei putea modifica, dinamic, propriile preturi.
De exemplu, este chiar posibil sa vezi ca preturile tale sunt mult sub cele ale concurentilor si le vei putea creste, gradual, pentru a-ti mari si marja de profit.
In schimb, problema cu preturile in competitie, cele in care te straduiesti sa oferi un cost mai mic decat concurenta, este posibilitatea de a-ti distruge profitul. Chiar daca ai un numar mult mai mare de vanzari, la sfarsit te vei trezi cu un profit minim sau chiar deloc. Asadar ai grija.
Chiar daca am inceput cu strategia de calcul in functie de concurenta, trebuie sa intelegi ca factorii deciziei nu se opresc aici, ci trebuie sa ii aliniezi la ceea ce discutam mai departe.
2. Cum calculezi pretul potrivit in functie de COSTURI
In esenta, aceasta strategie ia in calcul costul pe care il platesti pentru produs, fie ca il produci tu, fie ca il cumperi de la un furnizor.
La acesta adaugi un cost suplimentar pentru a atinge marja de profit dorita.
Partea privitoare la costul produsului poate fi inselatoare, deoarece aici nu incluzi doar productia acestuia, ci si toate elementele de logistica legate de vanzare.
Adauga si costul pe care il suporti pentru a-l prezenta pe site, costurile pe care le ai cu angajatii, costul pentru a-l livra sau costurile suplimentare in caz de situatii exceptionale (cum ar fi returul, probleme la livrare, deteriorari, furturi etc.)
Marja de profit va depinde foarte mult de factorul concurenta, de preferintele clientilor, dar si de vizibilitatea companiei tale.
De ce mentionez si acest lucru? Deoarece consumatorii se ataseaza de branduri si atunci cand se intampla acest lucru, pretul nu mai este principalul factor ce determina vanzarea – poti ajunge la o marja de profit mai mare.
Citeste si: Despre Hosting Si Plata Domeniilor Anuale
3. Cum calculezi pretul potrivit in functie de CONSUMATOR
Accentul pe consumator in comertul online nu este doar o moda ci, acum, o adevarata necesitate. Primii pasi pe care trebuie sa ii faci este sa raspunzi la doua intrebari fundamentale:
-
Cine sunt clientii mei?
-
Care este propunerea mea unica de vanzare – e orientata spre pret sau spre valoare?
In cazul in care clientii tai sunt vanatori de reduceri – majoritatea sunt asa in prima faza – va fi nevoie sa alegi un pret competitiv si sa te lansezi in stil mare, oferind reduceri.
Pe de alta parte, daca vinzi produse de lux sau retail si propunerea ta unica de vanzare este orientata spre valoare, exista o strategia de excelenta pentru stabilirea preturilor.
Clientii vizati nu sunt sensibili la pret, ci sunt dispusi sa cumpere chiar daca ai un cost mare – reducerile doar afecteaza valoarea perceputa si scad vanzarile.
La drept vorbind, stabilirea preturilor sta undeva la intersectia dintre economie si psihologie.
Nu stii, concret, ce il face pe consumator sa ia decizia de cumparare. Poate fi vorba de un cumul de factori sau poate fi simpla emotie pe care reusesti, cu succes, sa o trezesti.
Nu e de mirare ca, de-a lungul timpului, s-au facut tot felul de experimente legate de preturi si impactul lor asupra utilizatori. Dintre acestea vom vedea astazi doar cateva exemple, pe care le poti aplica in site-ul tau:
a. Preturile psihologice
Cu siguranta stii deja de acestea.
Ma refer la preturile ce se termina in 95 si alte cifre si, chiar daca la nivel rational toata lumea stie ca e vorba doar de cativa banuti, emotional, creierul ne pacaleste din nou si din nou.
De ce functioneaza preturile psihologice? Deoarece suntem puternic influentati de primul numar, citim de la stanga la dreapta iar daca vezi ca primul numar e 2, acesta pare mai mic si mai avantajos decat 3.
Cu toate acestea, ai grija cand folosesti preturile psihologice.
Ratiunea consumatorilor intervine mult mai puternic atunci cand e vorba de decizii fara impact pe termen lung. In schimb, atunci cand iau decizia de a cumpara o masina de exemplu sau un produs scump, preturile rotunde functioneaza mai bine si se aliniaza la emotie.
b. Adaosul de valoare
Cat costa un elefant?
Cum sa nu stii – are vreo 3 ani si in jur de 2 tone jumatate. Inca nu iti dai seama?
Nimic surprinzator, nici eu nu as stii sa iti dau raspunsul si asta. Deoarece, in acest caz, creierul nu poate gasi o referinta de pret pe care sa se bazeze pentru a estima un cost.
Pe de alta parte, daca as incerca sa iti vand o cafea la 100 de lei, mi-ai spune ca am innebunit.
Si ai dreptate, e prea putin probabil ca o cafea simpla sa valoreze atat de mult, cand stii ca o poti lua cu 1.5 lei de la automat.
Toti avem variate referinte pe care ne bazam atunci cand incercam sa ne dam seama de valoarea unui anumit pret sau serviciu, in functie de experientele anterioare, concurenta etc.
Secretul este sa iti faci preturile sa arate mai mici, decat referintele consumatorilor.
Corect, am spus sa arate si nu sa fie, concret, mai mici. Cum poti face acest lucru? Apeland la analogii. In loc sa spui ca are de platit pentru un frigider o rata de 50 de lei pe luna, sa zicem, ii poti spune ca plateste 1.6 de lei pe zi, adica aproximativ o cafea de la automat.
Prima impresie conteaza si cand vine vorba de preturi. Desi ii vei spune pretul total mai apoi, creierul sau va fi concentrat, inca, pe primul pret vizualizat, iar acest fapt va influenta pozitiv vanzarea.
c. Reducerea durerii de a plati
Probabil stii deja ca toti suntem influentati de diferite prejudecati cognitive, tendinte naturale ale oamenilor de a actiona intr-un anumit fel, ce sunt determinate de diferiti factori: memorie, atributii sociale etc.
Una dintre acestea este durerea de a plati – sentimentul de disconfort in momentul in care vezi cum banii tai trec in mainile altcuiva.
In eCommerce ai cateva oportunitati prin care sa reduci impactul acestui efect si sa asiguri o experienta mai placuta la cumparare. De exemplu, poti implementa plata cu cardul, ca si metoda de plata principala.
Daca oferi un discount pentru produsul afisat, ai grija sa mentionezi si pretul initial, pentru ca utilizatorii sa inteleaga ca plata pe care o au de facut este mult mai mica decat in mod normal. De asemenea, afiseaza preturile intr-un font mic si ai grija sa aiba cat mai putine silabe, atunci cand sunt rostite.
Trenduri 2026 in strategia de pret eCommerce
1. GPayments — rate si BNPL care cresc conversia
GPayments permite clientilor sa plateasca in rate prin BT, Raiffeisen, BRD, Garanti si AlphaBank, sau prin BNPL (tbi bank 4-60 luni, Mokka). Cand oferi optiunea de plata in rate, un produs de 500 lei devine „doar 42 lei/luna” — ceea ce reduce dramatic bariera psihologica a pretului si creste rata de conversie cu 15-25%.
2. Pricing dinamic si personalizat
In 2026, pretul static e depasit. Gomag Campanii permite crearea de oferte personalizate pe segmente de clienti: preturi diferite pentru clienti noi vs. fideli, reduceri automate pentru cosuri abandonate si promotii flash cu timer. Gomag Insights iti arata ce segmente raspund cel mai bine la fiecare nivel de pret.
3. Puncte de Fidelitate ca strategie de pret indirect
In loc sa reduci pretul direct, ofera valoare prin Puncte de Fidelitate Gomag. Un client care acumuleaza puncte la fiecare comanda percepe pretul ca fiind mai mic, fara ca tu sa sacrifici marja. Programele tiered (Bronze/Silver/Gold) creeaza un mecanism de loialitate care reduce sensibilitatea la pret.
4. GShipments — livrarea ca element de pret
Costul livrarii este parte din pretul perceput de client. Cu GShipments economisesti pana la 46% la costurile de curierat (Cargus, FAN Courier, DPD, SameDay), ceea ce iti permite sa oferi „transport gratuit de la X lei” fara sa iti afectezi marja. Transport gratuit la comenzi peste un prag creste valoarea medie a cosului cu 20-30%.
5. AI si optimizarea preturilor cu Gomag Prompt
Gomag Prompt genereaza descrieri de produse care evidentiaza valoarea, nu pretul. GoBots raspunde automat la intrebari despre pret si disponibilitate. Combinatia de continut AI optimizat si customer service instant reduce abandonul de cos cauzat de incertitudinea pretului.
6. TVA 395.000 lei si impactul fiscal asupra preturilor
Din septembrie 2025, pragul de inregistrare TVA a crescut la 395.000 lei. Daca nu esti platitor de TVA, preturile tale pot fi cu 19% mai mici decat ale competitorilor platitori. Daca esti platitor, e-Factura (obligatorie B2B/B2G) si integrarea cu SmartBill automatizeaza componenta fiscala. GPSR impune transparenta in pretul produselor vandute in UE.
7. Social Commerce si pretul contextual
Pe TikTok si Instagram, pretul e vazut in contextul continutului, nu al comparatiei directe. Un produs prezentat intr-un Reel cu demonstratie are o rata de conversie de 3x mai mare decat acelasi produs la acelasi pret intr-o lista de catalog. EasySales sincronizeaza preturile intre magazin si marketplace-uri automat.
Citeste si: Am ales platforma Gomag. Ce trebuie sa fac acum?
Sper ca articolul de astazi iti va fi de ajutor in procesul stabilirii preturilor pentru produsele tale. Am discutat despre strategii de pret bazate pe concurenta, costuri si consumatori, 3 factori de care trebuie sa tii cont neaparat, pentru a ajunge la pretul potrivit.
Evident, pe parcursul existentei site-ului tau, preturile vor varia, vor creste sau vor scadea tot in functie de aceiasi factori.
De exemplu, daca toti concurentii tai ofera discount-uri intr-o anumita perioada nu este avantajos sa mentii aceleasi preturi ca de obicei, asta in cazul in care nu te axezi pe asigurarea unor beneficii suplimentare, ce te diferentiaza.
Stabilirea pretului este un proces obligatoriu in cadrul calatoriei tale ca si antreprenor insa cu putin calcul matematic, tinand cont de toate variabilele, cu siguranta vei reusi sa gasesti pretul potrivit.
Intrebari frecvente despre strategii de pret pentru magazinul online
Cum calculez pretul corect pentru un produs in magazinul online?
Pretul corect se calculeaza luand in considerare costul de achizitie, costurile operationale (depozitare, livrare, marketing, comisioane platforma), marja de profit dorita si preturile concurentei. Formula de baza este: Pret de vanzare = Cost total + Marja de profit. Foloseste Gomag Insights pentru a analiza performanta produselor si a ajusta preturile in functie de date reale.
Ce strategii de pret functioneaza cel mai bine in eCommerce in 2026?
In 2026, cele mai eficiente strategii includ preturile psihologice (99.99 lei in loc de 100 lei), pricing-ul dinamic bazat pe cerere si sezonalitate, ofertele de tip bundle, abonamentele recurente si optiunile de plata in rate prin GPayments. Combinarea acestor strategii cu campanii automate prin Gomag Campanii poate creste semnificativ rata de conversie.
Cum influenteaza TVA-ul pretul final al produselor?
In Romania, cota standard de TVA este 19%, iar pragul de scutire pentru intreprinderi mici este de 395.000 lei cifra de afaceri anuala (din septembrie 2025). Daca depasesti acest prag, trebuie sa te inregistrezi ca platitor de TVA si sa adaugi 19% la preturile produselor. Facturile se emit obligatoriu in format electronic prin sistemul e-Factura. Este important sa afisezi preturile cu TVA inclus in magazinul online.
Ce este pricing-ul psihologic si cum il aplic in magazinul meu?
Pricing-ul psihologic foloseste perceptia cognitiva a consumatorilor pentru a face preturile sa para mai atractive. Tehnici populare: preturile charm (terminatii in .99 sau .90), ancorarea (afisarea pretului vechi taiat langa pretul nou), bundling-ul (pachete la pret redus) si pretul de referinta. In Gomag, poti configura preturi baratecu reduceri vizibile, etichete de tip „Reducere X%” si campanii automate de pret.
Cum pot oferi plata in rate fara sa pierd bani?
Cu GPayments integrat in platforma Gomag, poti activa plata in rate sau Buy Now Pay Later (BNPL) fara risc. Clientul plateste in rate, dar tu primesti suma integrala de la procesatorul de plati. Aceasta strategie creste valoarea medie a cosului si reduce abandonul, mai ales pentru produsele cu pret mai mare de 200 lei.
Cum stabilesc pretul cand am multa concurenta pe aceleasi produse?
Analizeaza preturile competitorilor, dar nu intra in razboiul preturilor mici. Diferentiaza-te prin valoare adaugata: livrare rapida cu GShipments, suport rapid prin GoBots, programe de fidelizare cu Puncte de Fidelitate, continut educativ generat cu Gomag Prompt si experienta de cumparare superioara.
Cum adaptez preturile pentru vanzarile pe marketplace-uri?
Pe marketplace-uri (eMAG, Amazon, OLX), comisioanele variaza intre 5% si 20%. Calculeaza pretul incluzand comisionul platformei, costul de livrare si marja dorita. Cu integrari precum EasySales din ecosistemul Gomag, poti sincroniza preturile pe toate canalele si evita diferentele care confuzeaza clientii.
Cat de des ar trebui sa imi revizuiesc preturile?
Revizuieste preturile cel putin trimestrial sau ori de cate ori apar schimbari semnificative: cresterea costurilor furnizorilor, modificari TVA, inflatie sau miscari ale concurentei. Monitorizeaza performanta cu Gomag Insights si ajusteaza dinamic prin Gomag Campanii. Automatizarea preturilor si promotiilor te ajuta sa ramai competitiv fara efort manual constant.
Cum ti se pare articolul de astazi? Tu de ce factori tii cont atunci cand vrei sa stabilesti pretul potrivit pentru produsul tau? Hai sa discutam in sectiunea de comentarii.
Impreuna cu echipa am ajutat peste 5.000 de companii sa isi creasca afacerea pe platforma Gomag.
Un material cuprinzator in care iti poti face o idee despre ce inseamna stabilirea unui pret. Dar ce faci atunci cand ai un produs digital care te-a costat 1 singura data sa il creezi si apoi principalele costuri sunt cele de promovare si marketing. Produsul oferit se afla in mediul offline foarte bine implementat dar nu exista in mediul online. De unde stii care este pretul corect?
Salut, Daniel,
Tii cont de aceiasi factori pe care i-am notat in articol. Calculeaza costurile (valoarea muncii depuse pentru produsul respectiv + costurile de promovare + costurile tehnice + actualizari ale produsului, daca e cazul), vezi cum evolueaza preturile competitiei pentru acelasi produs si vezi ce spun clientii tai despre pret.
Daca nu esti sigur ca oferi un pret competitiv, iti poti intreba utilizatorii ce cred. De exemplu, poti face un chestionar intr-un pop-up din site si sa ii intrebi pe cei care nu cumpara care este motivul. Poate unii iti vor spune de pret sau ca gasesc produsul in alta parte la un pret mai bun.
Asa lucrezi pe baza datelor si, practic, mergi la sigur.
Tine cont si de feedback-ul primit offline in stabilirea pretului pentru online.