Sa zicem ca ai cerut oferte sau ai testat trei platforme si toate arata bine.
Una spune “fara comision”, alta “de la 0 euro”, a treia are un tabel cu bife peste tot. Te uiti la cifre si simti ca ti-ai facut tema.
Inainte sa iei decizia, insa, as vrea sa te intreb ceva simplu: cat te va costa fiecare dintre ele peste 3 ani, cu tot cu aplicatiile de care vei avea nevoie, cu orele de dezvoltare, cu suportul si cu perioada in care magazinul tau va creste de 3 ori?
Daca raspunsul tau e “hmm, nu stiu”, articolul de azi te ajuta sa il afli.
Folosim un concept numit TCO (Total Cost of Ownership) = costul total de proprietate, si il aplicam pe modelul de pret Gomag, cat mai obiectiv cu putinta. De asemenea, la final primesti si o lista de intrebari pe care sa le pui oricarei recomandari gratuite (sau “fara comision”, cum vrei sa ii spui), ca sa compari corect.
Pst! Mai e foarte putin si dam drumul ofertei de Black Friday la Gomag – anul acesta cu extra beneficii… si extra timp, perfect pentru a testa tot ce discutam mai jos. Fii cu ochii pe noi, in special vineri! 🙂
Cuprins Magazin la costuri previzibile: abonament sau “fara comision”?
- Pretul din oferta e doar prima pagina a povestii (TCO pe scurt)
- Ce primesti concret la fiecare pachet Gomag
- Increment-urile: cresti tu, creste si abonamentul, dar mai incet decat vanzarilev
- Stabilitate: partea plictisitoare care iti pastreaza vanzarile
- Inovatie: AI, Gobots si multe alte lucruri care muncesc pentru tine
- Gomag Campanii Google Ads: canalul pe care doar 3% dintre magazine l-au incercat
- Suport: cat valoreaza un raspuns primit la timp
- Modelul “fara comision”: 8 intrebari de pus inainte sa semnezi
- Exemplu de TCO pe 36 de luni
- Intrebari frecvente
1. Pretul din oferta e doar prima pagina a povestii
Gandeste-te la un telefon cu abonament ieftin, la care roaming-ul, minutele extra si internetul peste prag se factureaza separat. Pe hartie castigi, dar la finalul lunii vine adevarata factura.
Cu platformele de eCommerce se intampla uneori acelasi lucru, deoarece costul real se aduna din:
- abonament si increment-uri;
- aplicatii pe care ajungi sa le folosesti (recuperare cos, reduceri avansate, fidelizare, SEO);
- comisioane de plata sau de tranzactie;
- gazduire, SSL, mentenanta;
- ore de dezvoltare pentru personalizari;
- timpul pierdut cand ceva se strica intr-o zi de campanie.
Suma lor, inmultita cu numarul de luni in care folosesti platforma, formeaza TCO-ul. De aceea comparatia corecta se face pe 24 sau 36 de luni, cu cifrele magazinului tau.
2. Ce primesti concret la fiecare pachet Gomag
- Basic, de la 7 euro/luna: 200 de produse, teme incluse, plata si livrare, facturare si gestiune, asistenti AI, milioane de AI tokens incluse si suport in limba romana. Un start bun pentru cine isi lanseaza magazinul.
- Advanced, de la 37 euro/luna: 2.000 de produse, 3 Goboti pentru automatizari, vanzare in eMAG Marketplace, Multi-Store prin Gomag Link, livrari locale si cross-border, import si export de date, plus migrare gratuita.
- Elite, de la 97 euro/luna: 10.000 de produse, 10 Goboti, fidelizare clienti, vanzare B2B si cross-border, acces API, conectare la ERP, furnizori de produse, recuperare cos si produse cadou.
- Enterprise, personalizat: 25 de Goboti, API si webhooks, training 1 la 1, suport telefonic, peste 180 de aplicatii incluse si peste 50.000 de produse.
Costul lunar poate fi diminuat daca alegi un abonament anual (-30%) sau pe 2 ani (-50%).
Pont: in lista de mai sus, cauta functiile pe care alte platforme le vand ca aplicatii separate.
Import / export, feed-urile de produse, fidelizarea si reducerile avansate sunt incluse in pachetele Gomag, la nivelurile aratate mai sus. Fiecare dintre ele economiseste un abonament lunar in plus.
Citeste si: 10 Functii Gomag pe care probabil nu le stiai (si care iti cresc vanzarile)
3. Increment-urile: cresti tu, creste si abonamentul, dar mai incet decat vanzarile
Aici apare intrebarea pe care o pun cei mai multi: “Si daca magazinul meu explodeaza?”
Foarte bine! Ce trebuie sa stii in plus e ca abonamentul standard include o medie de 350 de comenzi pe luna, calculata pe ultimele 3 luni. Cand media trece de prag, acesta urca automat cu inca 350 de comenzi, iar abonamentul creste cu 67 euro/luna pentru fiecare prag suplimentar.
Practic, la volume mari, costul pe comanda al increment-ului scade. Daca numarul de comenzi coboara, media se ajusteaza si abonamentul se recalculeaza.
De exemplu, 650 de comenzi pe luna si vanzari de 32.500 euro aduc o crestere de 67 euro la abonament (increment-ul ramane acelasi indiferent de valoarea vanzarilor).
Hai sa facem socoteala pe Advanced: 37 + 67 = 104 euro/luna, adica aproximativ 0,32% din vanzari. Cu cat vinzi mai mult prin acelasi numar de comenzi (cosuri mai mari, up-sell, cross-sell, produse cadou, One-Time Offers), cu atat procentul scade.
Si mai e un detaliu comod – nu exista limite de trafic. Iti iese un Black Friday de zile mari? Platforma ramane la fel de rapida.
Citeste si: Cat de mult poate creste un magazin online pe Gomag
4. Stabilitate: partea plictisitoare care iti pastreaza vanzarile
Stabilitatea nu are efecte speciale, dar iti da liniste intr-un mediu si asa presant. Asa ca ia in calcul ce include pretul:
- gazduirea magazinului, pe servere securizate si monitorizate 24/7;
- actualizari aplicate automat, imediat ce apar;
- magazin pe domeniu propriu;
- posibilitatea de upgrade de pachet oricand, prin echipa de suport;
- mediu de test la cerere, ca sa verifici modificarile inainte sa ajunga la clienti.
De ex., cand schimbi platforma, mai vine si grija pentru SEO. Dar echipa Gomag se ocupa de migrare, cu transfer de date si redirectionari URL, ca sa iti pastrezi pozitiile in Google. La Advanced, Elite si Enterprise (anual sau pe 2 ani), migrarea este gratuita. Iar daca ti-ai dori sa pleci vreodata, poti exporta produsele, comenzile si clientii in CSV.
Peste 5.000 de companii au ales deja sa isi creasca afacerea pe platforma, iar numarul acesta spune ceva despre increderea clientilor nostri.
Citeste si: Decodarea nativului digital: Tendintele de consum in eCommerce acum vs. 2027
5. Inovatie: AI, Gobots si alte lucruri care muncesc pentru tine
Indiscutabil, valoarea unei platforme se vede si in ce adauga luna de luna. Uite, asadar, ce gasesti deja in Gomag:
- AI Advisor: consultantul tau de eCommerce, integrat in platforma. Poti sa il intrebi de ex., ce produse merita puse in oferta de Black Friday, si sa primesti raspunsuri pe baza datelor magazinului tau.
- AI Designer: descrii in cuvinte ce vrei sa apara in pagina si el construieste componenta. Tadaa!
- AI Shopping Assistant (beta): un asistent in magazin, care ajuta clientii sa descopere produse si sa comande.
- Agentic Connector (in curand): pregateste magazinul pentru vanzarea prin agenti conversationali.
- Gomag Prompt: descrieri de produs generate in cateva minute.
- Gobots: automatizari pentru comenzi, produse, clienti, email si SMS.
- Gomag Link: conectare intre magazine (pe platforma), furnizori si parteneri.
Fa o socoteala rapida: daca fiecare dintre aceste instrumente iti economiseste jumatate de ora pe zi, ai recuperat in 3 ani sute de ore. Acesta este un cost de personal pe care nu il mai plateste nimeni.
Citeste si: Cum arati clientilor ca esti real, intr-o lume plina de continut fals creat de AI
6. Gomag Campanii Google Ads: canalul pe care doar 3% dintre magazine l-au incercat
Am lasat aceasta sectiune separat, pentru ca merita atentie speciala.
Asa cum am si postat deja, nu de mult m-am uitat pe cifrele din septembrie. Din 5.000 de magazine Gomag, doar 166 au rulat campanii prin Gomag Campanii – asta inseamna sub 4%.
Iar jumatate dintre ele au avut un ROAS de peste 7,1x. Pe romaneste: la 100 de lei investiti, s-au intors peste 710 lei in vanzari masurate in Google Ads.
E adevarat ca nu iese la fel la toata lumea, dar daca un canal merge asa pentru jumatate din cei care l-au incercat, merita incercat si de ceilalti.
Cum functioneaza
Gomag Campanii automatizeaza promovarea produselor pe Google, direct din panoul magazinului:
- Activezi campania din magazinul tau si ai o sesiune scurta de consultanta.
- Alegi produsele si stabilesti bugetul (minim recomandat: 249 euro).
- Campania porneste in cel mult 5 zile lucratoare, timpul necesar verificarii de catre Google a contului creat automat. Dupa aceea, reclamele pornesc imediat ce termini setarile.
- Urmaresti rezultatele in rapoartele dedicate.
Reclamele apar in rezultatele Google, in tab-ul Shopping, in Google Imagini si in Google Display Network (peste 35 de milioane de site-uri si aplicatii, inclusiv YouTube). Nu ai de semnat niciun contract, trebuie doar sa accepti termenii de utilizare.
Mai mult, prin parteneriatul cu Google in programul Comparison Shopping Services, poti avea costuri de publicitate reduse cu pana la 20% la CPC.
Cum se factureaza, pe fata
Transparenta conteaza, asa ca iata cum arata:
- 10% din bugetul alocat campaniei;
- plus un comision din vanzarile generate: 3% la ROAS sub 5x, 5% la ROAS de 5x sau mai mare;
- prima campanie are 0% comision din buget.
Hai sa facem un calcul, cu un buget de 1.000 euro si un ROAS de 7,1x:
Element Valoare Buget Google Ads 1.000 euro Vanzari generate (ROAS 7,1x) 7.100 euro Comision 10% din buget 100 euro Comision performanta 5% din vanzari 355 euro Cost total 1.455 euro ROAS dupa toate costurile aproximativ 4,9x Daca produsele tale au o marja bruta de 30% (exemplu ilustrativ), 7.100 euro vanzari aduc 2.130 euro marja, fata de 1.455 euro cost total. Raman aproximativ 675 euro in plus, iar reducerea de CPC si bonusul primei campanii imbunatatesc raportul.
Fa calculul cu marja ta reala. Calculatorul de pe pagina Campanii te ajuta sa estimezi bugetul, ROAS si vanzarile inainte de start.
Un lucru pe care sa il ai in minte: ROAS-ul masoara vanzari atribuite, iar profitul depinde de marja produselor. Tocmai de aceea porneste cu un test controlat si citeste rapoartele dupa primele saptamani.
Cum te pregatesti ca sa iasa bine
- Alege produse cu descrieri complete si imagini bune. Gomag Prompt te ajuta sa termini mai repede descrierile.
- Asigura-te ca magazinul prezinta clar livrarea, returul si garantiile. Clientul care vine de pe un anunt vrea raspunsuri repede.
- Pune in campanie produsele pe care chiar vrei sa le vinzi mai mult, adica cele cu marja buna si stoc.
Citeste si: Cum sa vinzi mai mult in noiembrie, de la Black Friday la Sf. Andrei
7. Suport: cat valoreaza un raspuns primit la timp
Imagineaza-ti seara dinaintea unei campanii mari. Poate un status de comanda nu se actualizeaza, o integrare cu curierul da eroare, si clientii intreaba pe chat. In momentul acela, pretul abonamentului devine doar un detaliu, pentru ca viteza unui raspuns conteaza enorm.
Gomag iti ofera suport in limba romana, pe tichete si email, la toate pachetele, iar Enterprise adauga suport telefonic si training 1 la 1. In plus ai la dispozitie:
- Help Center cu ghiduri pas cu pas;
- Academia Gomag, cu cursuri si materiale educative;
- webinarii si documentatie tehnica;
- comunitatea Gomag de pe Facebook, unde antreprenorii schimba idei;
- serviciul optional Magazin la Cheie, pentru configurare si customizare;
- parteneri Gomag, specialisti in marketing, pentru cand vrei o echipa alaturi.
8. Modelul “fara comision”: 8 intrebari de pus inainte sa semnezi
Un model de platforma “gratuita” sau fara comision, are, intr-adevar un farmec aparte: pretul pare simplu si previzibil. Si poate fi chiar o alegere buna pentru anumite magazine.
Dar pentru o comparatie sanatoasa, cere raspunsuri scrise la aceste 8 intrebari:
- Ce include pretul fix? Gazduire, SSL, actualizari, backup, monitorizare.
- Cum se taxeaza platile? Verifica daca procesatorul ales vine cu un comision sau cu o taxa de tranzactie si daca acestea au fost deja negociate in favoarea ta (cum e exemplul GPayments).
- Ce limite exista? Produse, conturi de utilizator, API, spatiu pentru imagini, trafic.
- Ce functii sunt aplicatii separate? Aduna costul lunar al celor de care ai realmente nevoie: recuperare cos, reduceri, fidelizare, SEO, B2B.
- Cum arata suportul? Limba, program, canale, timp de raspuns, cost pentru solicitari complexe.
- Cat costa migrarea la intrare si la iesire? Transferul datelor, redirectionarile SEO, exportul.
- Ce se intampla cand cresti? Pragurile de pret, pachetul urmator, functiile care se deblocheaza.
- Ce costuri apar in jurul platformei? Dezvoltator, teme, integrari cu curieri si facturare, mentenanta.
Dupa ce aduni raspunsurile, calculeaza totalul pe 36 de luni, cu volumul tau mediu de comenzi. Cifra aceea, comparata intre optiuni, iti arata adevarul.
9. Exemplu de TCO pe 36 de luni
Un magazin cu 650 de comenzi pe luna si valoare medie a comenzii de 50 euro (32.500 euro vanzari lunare), pe Gomag Advanced:
- abonament: 37 + 67 = 104 euro/luna, adica 3.744 euro in 36 de luni, fara TVA si fara reducerile pentru abonament anual sau pe 2 ani;
- inclus: gazduire, monitorizare 24/7, actualizari, eMAG Marketplace, Multi-Store, import si export, 3 Goboti, asistenti AI, suport online.
Practic, abonamentul reprezinta aproximativ 0,32% din vanzari. Si acest procent scade si mai mult daca iei in calcul reducerile la abonamentele anuale / pe doi ani.
Acum ia oferta concurenta si construieste acelasi tabel: abonament, aplicatii necesare, comisioane de tranzactie, gazduire si mentenanta, ore de dezvoltare. Daca totalul pe 36 de luni iese mai mic, ai gasit o oferta buna.
Daca iese mai mare, diferenta reprezinta costul care nu se vedea in pretul afisat.
Citeste si: Cum alegi abonamentul Gomag in functie de numarul de comenzi lunare
Un model de pret bun se recunoaste dupa trei lucruri:
Cat de previzibil este, cat de mult primesti pentru el si cat de bine se potriveste cu ritmul in care creste magazinul tau.
Gomag combina un abonament cu reguli clare, infrastructura inclusa, suport in limba romana si o linie constanta de noutati, de la AI la Campanii Google Ads.
Acum e randul tau. Fa tabelul TCO pe 36 de luni pentru platforma ta actuala si pentru cea pe care o iei in calcul, apoi compara.
PS. Platforma actuala iti pune bete in roate? Vino cu magazinul pe Gomag, cu migrare gratuita la Advanced, Elite si Enterprise, si abonament de 1 euro/luna in primele 6 luni.
Intrebari frecvente despre modelul de preturi Gomag
Cat costa un abonament Gomag?
Preturile pornesc de la 7 euro/luna (Basic), 37 euro/luna (Advanced) si 97 euro/luna (Elite), fara TVA. Enterprise se ofera pe baza de oferta personalizata. Exista reduceri de 30% pentru abonamentul anual si de 50% pentru cel pe 2 ani.
Ce sunt increment-urile si cum ma afecteaza?
Abonamentul standard include o medie de 350 de comenzi pe luna, calculata pe ultimele 3 luni. Cand media depaseste pragul, acesta creste cu inca 350 de comenzi, iar abonamentul creste cu 67 euro/luna pentru fiecare prag suplimentar. La volume mari, valoarea increment-ului scade, iar daca numarul de comenzi coboara, abonamentul se recalculeaza.
Exista limite de trafic?
Gomag nu aplica limite de trafic.
Pot face upgrade de pachet?
Da, poti schimba pachetul oricand, contactand echipa de suport.
Pot muta magazinul de pe alta platforma?
Da, daca platforma veche permite exportul in CSV sau Excel. Echipa Gomag se ocupa de migrare, inclusiv de redirectionarile URL, pentru protejarea pozitiilor din Google. La Advanced, Elite si Enterprise, migrarea este gratuita.
Pot exporta datele din magazinul meu?
Da, la pachetele Advanced, Elite si Enterprise poti salva in CSV produsele, comenzile si clientii.
Cum incep sa vand in eMAG Marketplace?
Devii mai intai partener eMAG. Partea tehnica a integrarii o prelucreaza echipa Gomag, iar tu livrezi comenzile. Integrarea este disponibila de la pachetul Advanced.
Ce suport primesc?
Toate pachetele includ suport online pe tichete si email, in limba romana. Enterprise adauga suport telefonic si training 1 la 1. Help Center, Academia Gomag, webinariile si documentatia tehnica sunt la dispozitie in orice pachet.
Cum functioneaza Gomag Campanii Google Ads?
Activezi campania din magazin, alegi produsele si bugetul, iar configurarea se face automat. Campania porneste in cel mult 5 zile lucratoare, apoi reclamele ruleaza in Google Search, Shopping, Imagini si Display Network. Rapoartele apar in panoul magazinului.
Care este bugetul minim pentru o campanie?
Bugetul minim recomandat e de 249 euro. Suma exacta depinde de industrie, de concurenta si de tipul de produse.
Trebuie sa semnez un contract?
Nu e necesar un contract. Accepti doar Termenii si conditiile de utilizare ai aplicatiei.
Ce inseamna ROAS?
ROAS (Return on Advertising Spend) arata cate unitati de vanzari revin la fiecare unitate investita in publicitate. Un ROAS de 7,1x inseamna ca la 100 de lei investiti s-au inregistrat 710 lei vanzari masurate in Google Ads.
Cum compar corect Gomag cu o platforma “fara comision”?
Aduna toate costurile lunare ale fiecarei oferte (abonament, aplicatii necesare, comisioane de tranzactie, gazduire, mentenanta, dezvoltare), inmulteste-le cu 36 de luni, folosind volumul tau real de comenzi, si compara totalurile. Lista celor 8 intrebari de mai sus te ajuta sa nu uiti niciun cost.
Impreuna cu echipa am ajutat peste 5.000 de companii sa isi creasca afacerea pe platforma Gomag.
- Magazin online la costuri previzibile: tot ce trebuie sa stii despre abonamentul tau Gomag - noiembrie 3, 2026
- Decodarea nativului digital: Tendintele de consum in eCommerce acum vs. 2027 - octombrie 27, 2026
- Aplicatia Liste de preturi si cum te ajuta sa iti simplifici cele mai importante campanii - octombrie 20, 2026