Aliman Gurghis Svetlana este fondatoarea OsOs, un magazin online cu produse personalizate, atat obiecte gata personalizate cu mesaje haioase sau romantice, cat si produse care pot fi customizate cu imaginea sau mesajul incarcat de client.
Descopera mai jos povestea Svetlanei, care sunt provocarile cu care se confrunta in business si ce o motiveaza sa mearga mai departe.
1. Povesteste-ne putin despre tine. Ce te pasioneaza si care sunt lucrurile importante pentru tine?
Sunt nascuta in Republica Moldova si mandra moldoveanca :).
Imi place sa muncesc, dar nu orice fel de munca, imi place sa muncesc in stilul si ritmul meu.
[Articol actualizat in aprilie 2026]
Lansarea unui magazin online vine cu provocari reale — de la alegerea nisei si a platformei, pana la primele comenzi si gestionarea logisticii. Studiile de caz ale antreprenorilor care au trecut prin aceste etape sunt printre cele mai valoroase resurse pentru incepatori. In 2026, piata de eCommerce din Romania a depasit 8 miliarde EUR, iar peste 4.500 de magazine active pe Gomag demonstreaza ca succesul este accesibil cu instrumentele potrivite si o mentalitate orientata spre actiune.
Cele mai importante lucruri pentru mine nu sunt lucruri, sunt oameni. Familia si oamenii dragi ocupa un loc special in viata mea. Ei imi dau energie si curaj sa merg mai departe.
2. Magazinul tau online vinde cu platforma Gomag. In ce consta business-ul tau si ce il face unic fata de alte afaceri?
Pe osos.ro vindem produse personalizate.
Am pornit la drum cu ideea ca fiecare dintre noi e special si are momente speciale in viata lui si trebuie sa cream ceva diferit si unic.
Clientii nostri au posibilitatea de a alege dintre modelele deja existente pe site sau pot incarca textul si/sau imaginea dorita.

3. Ce te-a motivat sa iti deschizi propria afacere online?
In ultimii ani am inceput sa realizez ca magazinele online castiga tot mai mult teren pe piata din Romania.
A fost mai mult o nevoie decat o dorinta, mai ales ca atunci nu cunosteam absolut nimic despre comertul online.
4. Care e cea mai mare satisfactie de business de pana acum? Dar cel mai mare risc pe care ti l-ai asumat?
Cea mai mare satisfactie pentru mine este ca reusim sa avem un procent foarte mare de clienti multumiti. Asta inseamna ca suntem pe drumul cel bun. Si sunt placut surprinsa de mesajele sincere de multumire primite de la clienti.
Despre riscuri… o afacere este un risc de la cap pana la coada. Si cu cat aduni mai multa experienta in afaceri, cu atat realizezi cate riscuri exista.
5. Ce metoda a functionat cel mai bine in cazul afacerii tale, pentru a atrage clienti si a-ti face magazinul cunoscut?
Cred ca toate metodele au ajutat cate un pic. Trebuie sa fii prezent in cat mai multe locuri, dar fara reclama platita este aproape imposibil.

6. Din ce in ce mai multi oameni aleg calea antreprenoriala, femei si barbati deopotriva . Care crezi ca sunt cele mai mari provocari pe care le intampina antreprenorii la inceput de drum?
Orice inceput este greu! Si este greu pentru ca nu ai cum sa cunosti cum functioneaza lucrurile intr-un domeniu nou.
Pentru mine personal, cele mai mari provocari au fost legate de firmele de curierat, constructie site (inainte sa ajungem la Gomag) si promovare.
Dar ca antreprenor la inceput de drum mai putem adauga si alegerea formei juridice de functionare, distribuitori, contabil, protectia datelor cu caracter personal.
7. Stim deja ca antreprenoriatul nu e doar „lapte si miere”. Au fost momente in care ai vrut sa renunti la business-ul tau? Ce te-a motivat sa mergi mai departe?
Nu au fost momente in care sa ma gandesc sa renunt.
De regula, cand imi doresc ceva cu adevarat nu renunt asa usor.
Stiam de la inceput ca nu va fi usor si ca va fi multa munca.

8. Ce sfat ai pentru noua generatie de antreprenori si pentru femeile care isi doresc propria lor afacere?
Sa se gandeasca foarte bine daca isi doresc asta cu adevarat si daca sunt dispusi sa munceasca mai mult decat la locul lor de munca (daca este cazul si cel putin in primii ani de activitate).
Cartea sau autorul preferat?
Monitorul Oficial :). Glumesc! Nu am.
Secretul productivitatii tale?
Munca si dorinta puternica de a reusi.
Sursa ta de inspiratie, in 2-3 cuvinte?
Viata.
Multumim, Svetlana, pentru raspunsuri si inspiratie!
7+ Trenduri 2026 pentru Antreprenorii la Inceput de Drum in eCommerce
1. Nise de produs cu cerere crescuta – In 2026, nise precum produsele eco, handmade, personalizate si cele pentru copii continua sa creasca cu 20-35% anual in Romania.
2. Start rapid cu investitie minima – Cu Magazin la Cheie de la Gomag (de la 247 EUR, ~10 zile lucratoare), antreprenorii pot lansa un magazin complet fara cunostinte tehnice.
3. Social commerce ca motor de crestere – Peste 45% din descoperirile de produse in Romania se fac prin Instagram si Facebook. Integrarea social media cu magazinul online devine esentiala.
4. Automatizare din prima zi – GoBots de la Gomag (Email Bot, CRM Bot, SMS Bot) permit magazinelor noi sa arate profesionist si sa economiseasca timp de la primele comenzi.
5. Continut autentic si storytelling – Magazinele care isi spun povestea (ca OsOs.ro) construiesc loialitate si diferentiere. In 2026, autenticitatea vinde mai bine decat orice reclama.
6. Comunitate si mentorat – Academia Gomag ofera resurse gratuite, iar comunitatea de peste 4.500 de magazine creeaza un ecosistem de invatare si suport reciproc.
7. Date reale pentru decizii informate – Gomag Insights ofera statistici din piata reala de eCommerce romaneasca, ajutand antreprenorii sa identifice trenduri si oportunitati concrete.
Intrebari Frecvente despre Lansarea unui Magazin Online
Care sunt cele mai mari provocari la lansarea unui magazin online?
Principalele provocari sunt: alegerea nisei potrivite, generarea primului trafic, obtinerea primelor comenzi, gestionarea stocului si logisticii, si mentinerea motivatiei in primele luni cand rezultatele vin mai greu.
Cat de repede pot obtine primele comenzi?
Cu o strategie corecta de promovare (ads + social media + SEO), primele comenzi pot veni in primele 1-2 saptamani. Magazinele pe Gomag care folosesc Gomag Campanii (Google Ads pe pilot automat) genereaza trafic calificat rapid.
Am nevoie de un buget mare pentru a incepe?
Nu. Poti incepe cu un buget total de 500-1000 EUR: platforma Gomag + Magazin la Cheie (de la 247 EUR), stoc initial minim si un buget de 200-300 EUR pentru primele campanii de marketing.
Cum imi aleg nisa potrivita?
Cauta intersectia dintre pasiune, cerere de piata si profitabilitate. Foloseste Google Trends si Gomag Insights pentru a valida cererea, analizeaza competitia si alege o nisa in care poti aduce valoare unica.
Ce platforma sa aleg pentru magazinul online?
Gomag este cea mai mare platforma romaneasca de eCommerce, cu peste 4.500 de magazine active, 151 de aplicatii integrate, suport in limba romana si un ecosistem complet de servicii (plati, livrare, marketing).
Cum ma diferentiez de competitie?
Prin poveste autentica (ca Svetlana de la OsOs), serviciu exceptional, continut de calitate, branding consistent si experienta de cumparare superioara. Diferentierea vine din detalii, nu din preturi mici.
Ce invat din experienta altor antreprenori eCommerce?
Cele mai importante lectii: incepe inainte sa fii perfect, testeaza si ajusteaza constant, investeste in marketing din prima zi, automatizeaza ce poti si invata continuu din date si feedback-ul clientilor.
Unde gasesc resurse gratuite pentru a invata eCommerce?
Academia Gomag ofera cursuri gratuite, blogul Gomag are sute de articole practice, iar studiile de caz ale antreprenorilor de succes sunt surse excelente de inspiratie si strategie.
- Optimizarea ratei de conversie azi vs acum 2 ani: ce s-a schimbat si ce ramane valabil - mai 5, 2026
- Cum construiesti retentie fara sa cheltui bugete mari - aprilie 28, 2026
- Cum iti dezvolti brandul fara sa pierzi nucleul de clienti initiali - aprilie 21, 2026