Opinii de Incredere

Despre Aplicatie

Nota si recenziile publicate prin serviciul Trusted - Opinii de incredere au rolul de a prezenta clientilor o dovada suplimentara de credibilitate a magazinului.

Majoritatea clientilor tai isi bazeaza deciziile de cumparare pe vocea sociala: ceea ce spun ceilalti oameni, experientele lor, recomandarile lor, plangerile lor. Aplicatia te ajuta sa afisezi clientilor aceste date. Astfel consolidezi decizia si elimini obiectiile legate de validitatea magazinului.

Spre deosebire de testimonialele si recenziile existente in magazin (care sunt gestionate intern), Opinii de Incredere de la Trusted garanteaza un sistem de feedback corect, administrat de o terta parte, independenta de magazin sau client.

Pe langa afisarea notei magazinului si a opiniilor clientilor, prin acest serviciu se trimite automat un chestionar de cerere recenzie, dupa fiecare comanda efectuata in site-ul tau.

Cum functioneaza?

Castiga increderea clientilor si da dovada de transparenta.

Pentru a activa si folosi aplicatia Opinii de Incredere, ai nevoie sa aplici pentru Marca de Incredere.

Trusted.ro este un program initiat de Asociatia Pentru Protectia Consumatorilor in care se pot inscrie magazinele online. Dupa inscriere, echipa Trusted.ro va realiza un audit al magazinului, pentru a se asigura ca acesta respecta toate legile in vigoare. Cand afisezi in magazinul tau online certificatul de partener Trusted.ro, le spui clientilor tai ca pot avea incredere in tine.

Odata ce ai cheia API de la Trusted, poti activa aceasta aplicatie. Prin Opinii de Incredere, vei afisa direct in site-ul tau nota si opiniile clientilor.