Puncte de Fidelitate

Despre Aplicatie

Stiai ca te costa de 5-10 ori mai putin sa vinzi clientilor fideli, fata de situatia in care te bazezi doar pe atragerea clientilor complet noi? Fidelizarea clientilor este o strategie fundamentala pentru orice afacere care vrea sa creasca si fie profitabila.

Aplicatia Puncte de fidelitate este un sistem de baza in fidelizare, ce acora adutomat un anumit numar de puncte clientilor care cumpara de o valoare setata de tine in platforma.

Acestea functioneaza ca un sistem de recompense, iar oamenii sunt interesati sa le adune si sa le foloseasca, fie la fiecare comanda, fie dupa ce au adunat un anumit numar de puncte, si vor sa faca o achizitie mai mare.

Practic, cand folosesti punctele de fidelitate, cresti rata de retentie a clientilor, cresti valoarea cosului de cumparaturi si profitabilitatea.

Ba mai mult, punctele de fidelitate pot fi folosite si pentru a creste numarul conturilor inregistrate in magazin. Cand clientii sunt logati, ai la dispozitie instrumente avansate pentru a recupera cosurile abandonate si pentru a le transmite oferte personalizate. Asadar, ii poti convinge sa cumpere mult si des.

Cum functioneaza?

• Activeaza aplicatia Puncte de fidelitate in Gomag.
• Configureaza punctele de fidelitate. Aici stabilesti valoarea pentru care clientului i se acorda 1 punct, valoarea monetara a punctului de fidelitate, daca vrei sa acorzi puncte pentru inregistrarea unui cont etc.
• Ai si optiunea Invitatii pentru prieteni, cand vrei sa oferi clientilor puncte bonus daca iti recomanda magazinul mai departe prietenilor lor, prin intermediul email-ului de invitatie existent in contul lor. Practic, e un program referral accesibil, iar platforma acorda punctele bonus automat cand clientii existenti trimit invitatia direct din contul lor (datorita sistemului de tracking).

Studii de Caz

Antreprenori care inspira: 1000 comenzi / luna, dupa 6-8 luni pe Gomag

Urmareste si inspira-te din povestea clientei noastre de la Fashion Icon. Fara experienta in online, dar cu ambitie si perseverenta, magazinul online a ajung la o rata de 1000 de comenzi lunar, in 6-8 luni de la lansarea pe platforma Gomag. Aplicatia Puncte de fidelitate este unul dintre instrumentele de baza in strategia sa de business.

Citeste mai mult