7 minute timp de citire

Ce reguli de marketing din scoala veche mai sunt valabile astazi…

Cand majoritatea afacerilor ruleaza campanii online?

Vezi tu, multi dintre cei mai cunoscuti oameni de publicitate si vanzari din trecut au gandit si au aplicat idei de baza pentru domeniul lor, perfect valabile si in ziua de zi.

David Ogilvy, Leo Burnett, Al Ries. Si asa mai departe.

Spre deosebire de moda nesfarsitelor idei de growth hacking care inunda internetul de la ora la ora, regulile de marketing din scoala veche te ghideaza sa gandesti o strategie cu impact pe termen lung… nu castiguri rapide, care se intampla o singura data.

Asa ca, pentru azi, am ales 6 idei care ar trebui sa stea la baza strategiei tale de marketing. 

Vrei detalii si tactici mai amanuntite? Hai la cursul online Planul de marketing pentru magazinul tau, care are loc miercuri, 27 mai, de la ora 18:00.

Cuprins 6 reguli de marketing din scoala veche

  1. Marketing-ul nu e o batalie intre produse sau preturi. Ci e o batalie intre perceptii.
  2. Cel mai puternic concept din marketing = detine un cuvant din mintea clientului
  3. Daca nu poti sa fii primul pe piata, creeaza-ti un spatiu nou in care sa fii considerat cel dintai
  4. E mai bine sa fii primul in mintea clientului, decat primul aparut pe piata
  5. Dubleaza, tripleaza, cvadrupleaza bugetul pentru campaniile care functioneaza
  6. Cateodata, ca sa faci bani, e nevoie sa renunti la cateva produse

1. Marketing-ul nu e o batalie intre produse sau preturi. Ci e o batalie intre perceptii.

Scopul marketing-ului este sa construiasca sau sa schimbe perspectiva.

Daca produsul pe care il vinzi este perceput drept bun, atunci e bun. Daca produsul pe care il vinzi e perceput drept prost sau magazinul tau nu pare de incredere, atunci asa si e.

De exemplu, cafeaua de la Starbuck’s e perceputa ca un produs de lux sau peste medie. Cafeaua de la Mc, in schimb, e ieftina. Iar asta e adevarat pentru ca asa le percep clientii.

Odata racite, poti sa le pui pe ambele in doua cani identice, neetichetate, si vor avea acelasi gust.

Secretul sta in cum se pozitioneaza fiecare brand si ce fel de experienta ofera clientilor.

Poti sa ai cel mai bun produs din lume, cel mai de calitate, cu cele mai multe beneficii. Asigura-te ca ai si o strategia de marketing care sa convinga oamenii sa il perceapa asa cum doresti tu.

2. Cel mai puternic concept din marketing = detine un cuvant din mintea clientului

La ce te gandesti cand spun ciocolata? Poate Milka sau poate Heidi sau alt brand cunoscut, pe care tu il apreciezi. 

Dar sapun? Dove. Ketchup? Heinz. Bautura carbogazoasa? Cola Cola.

Sigur, am dat exemple de branduri mari, insa pot sa iti spun cuvinte inclusiv pentru magazinele clientilor nostri. Cadouri traznite? MindBlower. Trening mama fiica? Haine de vis. Ulei presat la rece? UleiSomcuta.

usp-marketing

Gandeste-te la ce vinzi. Apoi, daca ai multi competitori, mizeaza pe o singura gama de produse sau un singur produs, pe care sa il pozitionezi cat mai sus in mintea clientilor.

Acesta e produsul vedeta, care va trage dupa sine intregul magazin. Cand numele produsului devine sinonim cu numele brandului in mintea clientului, ai castigat.

Pentru brandul tau, ce cuvant apare in mintea clientilor?

3. Daca nu poti sa fii primul pe piata, creeaza-ti un spatiu nou in care sa fii considerat cel dintai

In afara cazului in care ai o memorie extraordinara sau esti pasionat de quiz-uri, nu iti amintesti usor numele celui de-al doilea om care a pasit pe Luna.

Asta e valabil si in marketing.

De-a lungul timpului, multe branduri care au intrat primele pe piata pe o anumita nisa, au devenit sinonime pentru cuvintele care le descriu. Exemple? Xerox pentru copiator, Pampers pentru scutece, Iphone pentru telefon mobil, si multe altele.

Insa astazi, daca alegi sa vinzi produse sau servicii mai mult sau mai putin comune, e greu sa fii primul. 

Solutia?

Creeaza o categorie complet noua in care sa fii primul.

PersonallyME nu a fost primul magazin care sa vanda bratari din argint personalizate. 

Dar se diferentiaza prin abordarea emotionala si cadourile surpriza pe care le adauga la fiecare comanda – ce consta, de fapt, intr-un produs complet, personalizat in functie de comanda clientului.

Asa ca gandeste-te la asta inainte sa tai din preturi si sa rulezi agresiv campanii. Ce te diferentiaza pe tine, in categoria in care te afli?

Citeste si: Ai trafic in site, dar nu ai vanzari? Optimizare magazin online [15 Idei]

4. E mai bine sa fii primul in mintea clientului, decat primul aparut pe piata

Chiar daca nu respecti, deocamdata, primele 3 reguli de marketing despre care ti-am spus, acum am ajuns intr-un punct crucial.

Pentru ca aici vorbim despre numele afacerii tale.

Ei, ma doare un pic sufletul sa dau exemplul asta, dar totusi cred ca e cel mai concludent.

Apple nu a fost primul brand care vinde calculatoare sau laptopuri. Totusi, astazi se afla in top, atunci cand cautam astfel de produse.

De ce? Pentru ca e un nume usor de retinut. In trecut, era Apple in comparatie cu Commodore Pet, IMSAI 8080, MITS Altair 8800 sau Radio Shack’s TRS-80. 

Nici nu mai conteaza cum aratau produsele. Ce iti aduci aminte mai usor? Exact, un nume scurt, cu care esti familiarizat deja, care are un sens.

5. Dubleaza, tripleaza, cvadrupleaza bugetul pentru campaniile care functioneaza

Stii deja ce este FOMO – fear of missing out. Ti-am tot spus despre acest efect si cum sa il folosesti pentru a da impulsuri clientilor.

Dar te-ai gandit vreodata ca poate si tu te lovesti de FOMO, chiar cu strategia de marketing?

Daca nu ai un blog, un podcast, o serie de webinarii, un canal de YouTube, un eveniment fata in fata cu clientii, un newsletter, un cont de Instagram, o pagina de Facebook, una de LinkedIn, una de Twitter sau orice alta platforma mai exista… e usor sa ai impresia ca firma ta pierde oportunitati si potentiali clienti.

Din pacate, pentru a gestiona toate aceste canale si a fi acolo constant, relevant, ai nevoie de un buget pe masura si oameni care sa te ajute.

Dar vreau sa retii: e mai bine sa fii foarte bun la un singur canal de marketing, decat sa fii pe jumatate decent la 5.

Urmeaza regula lui Pareto, pentru ca exista o sansa uriasa ca 80% din rezultate sa iti fie aduse de 20% din eforturile de marketing.

Gaseste ce continut functioneaza cel mai bine pentru tine. Ce reclame. Ce tipuri de abordare. Si investeste grosul bugetului in acestea.

Citeste si: Marketing Online – Elemente Care Te Ajuta Sa Iti Cresti Vanzarile [Video]

6. Cateodata, ca sa faci bani, e nevoie sa renunti la cateva produse

Ai produse care nu se vand sau se vand foarte putin?

Stiu ca tendinta e sa incerci sa oferi o intreaga gama de produse, pentru ca, teoretic, asa raspunzi unui val mai larg de clienti. Insa, de cele mai multe ori, aceste produse inseamna doar bani blocati in stoc si sute de pagini in plus in site.

Pentru ca nu se vand. Sau se vand extrem, extrem de greu.

Sfatul meu, daca vrei sa iti optimizezi strategia si sa iti stabilesti si mai usor produsele prioritare de promovat, e sa fii atent la vanzari. Uita-te ce merge, ce cumpara oamenii din site-ul tau.

Scapa de stocul produselor greu vandabile cu flash sales sau adauga-le in pachete de produs, impreuna cu produse vedeta. Apoi nu le mai adu pe stoc. 

Concentreaza-ti atentia si bugetul pentru promovarea produselor care chiar atrag clienti.

Citeste si: Psihologia in vanzari. 30+ Triggere emotionale care declanseaza vanzarea in magazin

Nu am inventat eu cele 6 reguli de marketing despre care am vorbit azi. Dar le-am testat personal si le-am confirmat inclusiv din ceea ce vedem ca se intampla in magazinele de pe platforma Gomag.

Ia cel putin una dintre reguli si incepe sa o aplici chiar azi.

Vei vedea ca strategia ta de marketing va incepe sa fie mai usor de gandit si va functiona mai bine 🙂 

Cosmin Daraban