Marketing Online – Elemente Care Te Ajuta Sa Iti Cresti Vanzarile [Video]

dec. 16, 2019 | Marketing | 0 comentarii

Marketing Online – Elemente Care Te Ajuta Sa Iti Cresti Vanzarile [Video]
✅ Articol actualizat: aprilie 2026
✅ [Articol actualizat aprilie 2026] – Continutul a fost verificat, completat si imbunatatit cu informatii actuale, resurse utile si sectiune FAQ.
Marketing online reprezinta totalitatea strategiilor si tacticilor digitale folosite pentru a atrage vizitatori, a-i converti in clienti si a-i fideliza. Include SEO, PPC, email marketing, social media, content marketing si automatizari.

Vrei sa iti convingi clientii sa cumpere din magazinul tau online intr-un mod discret, dar eficient? Vrei sa faci marketing online eficient?

Urmareste acest video si afla care sunt cele 6 principii ale persuasiunii, descrise de Robert Cialdini, dar si cum le poti folosi pentru a-ti creste vanzarile. 

Eu recomand intotdeauna sa ai 2 campanii de marketing: una pentru achizitie cumparatori, unde practic tot timpul se lanseaza magazinul in fata clientilor noi. Daca nu te cunoaste, va fi foarte greu sa cumpere produse scumpe. Atunci, tu trebuie sa ii castigi increderea, sa ii vinzi produse ieftine, sa ii faci oferte.

Al doilea tip de campanie e spre baza de clienti, cei care au cumparat un produs sau o oferta de la tine. Lor poti sa le vinzi produse mai scumpe. Practic, esti profitabil atunci cand vinzi a doua oara unui client – atunci il transformi in client, prima data este cumparator.

Cum imbunatatesti cele doua tipuri de campanii de marketing online? Folosind principiile persuasiunii.

1. Reciprocitate

Se zice ca, in viata, inainte sa primesti sau sa pretinzi ceva, trebuie sa dai. Este un principiu care se aplica si in business-urile online. 

Reciprocitatea inseamna ca, atunci cand ii oferi ceva clientului, il poti determina sa faca o anumita actiune la tine in site.

Daca urmaresti sa ai cat mai multi abonati la newsletter si, implicit, mai multi clienti, fa-l sa se aboneze cu ajutorul unui voucher sau cod de reducere.

“Aboneaza-te la Newsletter si primesti o reducere de 20% la urmatoarea comanda”.

reciprocitate-persuasiune

2. Placutul 

“Nu judeca o carte dupa coperta”, spune un vechi proverb. Dar oamenii tocmai asta fac, aleg in functie de aspect, iar, de multe ori, daca ambalajul nu le atrage atentia, nici nu mai stau sa se uite la continut.   

Tu, ca brand, trebuie sa te faci placut de clientii sau potentialii clienti si sa ii atragi, de exemplu, prin logo si culori. 

Un site frumos, cu un design curat si usor de urmarit, ii determina pe oameni sa te aleaga in detrimentul competitorilor. 

3. Autoritate 

 Ce il face pe client sa aiba incredere in site-ului tau si sa cumpere fara sa mai analizeze oferta concurentei? O autoritate (specialist, vedeta) care ii spune cat de minunat este produsul tau! 

Aceasta figura autoritara poti fi chiar tu, asa ca inca de la primul contact cu site-ul, clientii trebuie sa afle cine esti si de ce sa te aleaga. Oamenii cumpara doar daca au incredere in tine, iar increderea nu vine gratuit, ci se construieste. 

Incepe prin a-ti completa pagina Despre noi in magazinul online, adaugand detalii din motivatia ta si ideea de la care a pornit intreaga afacere. 

Continua apoi cu crearea de continut interesant si relevant pe blogul de companie sau intr-un canal de YouTube – cu cat articolele sau video-urile sunt vazute si apreciate de mai multi oameni, cu atat mai repede vei deveni o figura respectata in domeniul tau, de la care oamenii accepta sugestii cu incredere.

4. Urgentare / Frica sau Raritate

Toti vrem sa cumparam un produs cand vine cu o super oferta sau reducere, iar daca oferta expira in scurt timp, ne grabim sa facem achizitia de frica sa nu ratam ocazia.  

Daca termenul la care se incheie oferta este unul lung, clientii “vor lasa pe maine ce pot face azi”. Pana maine se pot hotari ca nu mai au nevoie de produsul tau, ca un alt magazin are o promotie mai avantajoasa sau in viata lor pot interveni cheltuieli neprevazute care ii lasa fara bani pentru achizitii online. 

Tocmai de aceea, nu ii da clientului prea mult timp sa se razgandeasca. 

Foloseste limite legate de timp, stoc sau cele doua impreuna si trezeste emotiile oamenilor cu ajutorul unui cronometru.

raritate-persuasiune

5. Consecventa / Continuitatea

Oamenii iti vor raspunde favorabil, daca au mai facut-o cel putin odata inainte. De aceea, de exemplu, un client care a cumparat odata este usor de fidelizat si motivat sa mai cumpere ulterior.

De ce? Pentru ca simte ca fapta lui e in concordanta cu un angajament pe care si l-a asumat fata de tine.

Cum aplici acest principiu in eCommerce: implementeaza un sistem de fidelizare, bazat pe puncte de fidelitate sau orice alta recompensa consideri ca se potriveste. De asemenea, obisnuieste oamenii cu un anumit interval de timp in care afla noutati de la tine.

Trimite, de exemplu, newsletterele in aceeasi zi din saptamana, sau fa postarile din Social Media cam in aceeasi perioada din zi, in fiecare zi. Oamenii se vor obisnui cu acest ritm, si vor astepta sa iti vada produsele, continutul si ofertele, reactionand atunci cand nu le vad.

6. Dovezi sociale 

Poate ti s-a intamplat si tie sa cumperi o husa de telefon sau o pereche de pantofi (sau orice cumperi din magazinele online), iar in momentul in care deschizi coletul sa iti dai seama ca produsul nu arata ca in poza de pe site.

Il returnezi si te gandesti ca mai mult ca sigur nu vei mai comanda de la magazinul respectiv. 

Fa-l pe client sa aiba incredere in tine prin intermediul testimonialelor.

Pune pe site fotografii sau videoclipuri cu oamenii care au cumparat deja de la tine. Acestea sunt dovezi de credibilitate care le arata si altora cum se utilizeaza respectivul produs si cum arata intr-un cadru real. 

dovezi-sociale-persuasiune

Ti-a placut acest video? Aboneaza-te la canalul nostru de YouTube pentru a ramane in legatura!

PS. Exemple de utilizare a principiilor persiuasiunii in eCommerce gasesti si in prima mea carte, eCommerce no Bull$#!t! Cartea este un adevarat manual de referinta pentru oricine isi doreste un magazin online profitabil, asa ca te invit sa iti iei si tu un exemplar. Peste 1500 de oameni au facut-o deja!

8 Trenduri marketing online eCommerce 2025-2026

  • AI content generation – Continut de marketing generat si optimizat cu inteligenta artificiala.
  • First-party data strategies – Colectarea si utilizarea datelor proprii inlocuieste cookie-urile third-party.
  • Video-first marketing – Continutul video domina engagement-ul pe toate platformele.
  • Conversational marketing – Chatboti si mesagerie directa ca instrumente principale de marketing.
  • Micro-influencer collaborations – Parteneriate cu influenceri de nisa cu audiente angajate.
  • Marketing automation avansat – Automatizari complexe pe multiple canale simultan.
  • Voice search optimization – Optimizare pentru cautarile vocale in crestere.
  • Performance marketing focus – Focus pe ROI masurabil pentru fiecare canal si campanie.

Instrumente de marketing online pe Gomag

Platforma Gomag ofera un ecosistem complet de marketing:

  • Gomag Campanii – Creeaza campanii promotionale integrate cu reguli automate.
  • GoBots – 5 chatboti pentru marketing conversational si cresterea conversiilor.
  • Gomag Prompt – Genereaza continut de marketing optimizat cu AI.
  • SEO integrat – Instrumente SEO native pentru trafic organic gratuit.
  • 151+ aplicatii – Integreaza Google Ads, Facebook Ads, TheMarketer si altele.

Resurse utile

Intrebari frecvente despre marketing online

Ce este marketingul online?

Marketingul online cuprinde toate strategiile digitale de promovare: SEO, PPC (Google Ads, Facebook Ads), email marketing, social media, content marketing, influencer marketing si automatizari de marketing.

Care sunt cele mai eficiente canale de marketing online?

Cele mai eficiente canale pentru eCommerce sunt: Google Ads (intent ridicat), SEO (trafic gratuit pe termen lung), email marketing (ROI cel mai mare), Facebook/Instagram Ads (targeting precis) si content marketing.

Cat trebuie sa investesc in marketing online?

Recomandarea generala este 10-20% din venituri. La inceput, investeste minim 500-1500 lei/luna in Google Ads si Facebook Ads, plus timp in SEO si continut care genereaza rezultate pe termen lung.

Ce este SEO si de ce conteaza?

SEO (Search Engine Optimization) este optimizarea site-ului pentru a aparea in primele pozitii Google. Aduce trafic gratuit si calificat pe termen lung, fiind cel mai eficient canal de marketing din punct de vedere al costului.

Cum incep cu marketingul online?

Incepe cu: 1) Optimizeaza SEO-ul magazinului, 2) Creeaza un plan de continut, 3) Seteaza Google Ads cu buget mic, 4) Construieste o lista de email, 5) Fii activ pe social media si 6) Masoara totul cu analytics.

Ce este email marketing-ul si cat de eficient e?

Email marketing-ul presupune trimiterea de mesaje targetate catre o lista de abonati. Are cel mai mare ROI din marketing digital (42:1 in medie), fiind ideal pentru fidelizare, promotii si recuperarea cosurilor abandonate.

Cum masor rezultatele marketingului online?

Foloseste KPI-uri clare: trafic pe site, rata de conversie, CPA (cost per achizitie), ROAS (return on ad spend), CLV (valoarea pe viata a clientului) si rata de retentie. Gomag Insights si Google Analytics ofera aceste date.

Ce instrumente de marketing ofera Gomag?

Gomag ofera Gomag Campanii, GoBots (5 chatboti), Gomag Prompt (AI), SEO integrat, feed Google Shopping, integrari cu TheMarketer, Google Ads, Facebook Ads si peste 151 de aplicatii de marketing.

Cosmin Daraban
Ultimele postari ale lui Cosmin Daraban (vezi toate)

Introdu Comentariu

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *