Daca vinzi un produs care poate fi cumparat de oriunde si e vandut de mai multi comercianti… atunci ai mari sanse sa vinzi un produs obisnuit.

Incepand de la produsele alimentare, imbracaminte, papetarie si pana la accesorii pentru telefoane mobile (ca toata lumea le cumpara acum), la baza multe produse pot fi considerate obisnuite.

Sunt cumparate recurent si pot fi gasite aproape oriunde, din magazine online sau la magazinul din coltul strazii.

[Articol actualizat in aprilie 2026]

Diferentierea in eCommerce reprezinta strategia prin care un magazin online se distinge de competitie chiar si atunci cand vinde produse comune sau obisnuite, folosind branding, experienta clientului, continut de calitate si servicii superioare.

via GIPHY

Asa ca intrebarea e… cum vinzi astfel de produse fara sa te bati in preturi cu ceilalti?

Super intrebare. Si o sa iti raspund printr-o poveste 🙂

Vezi tu, eu am crescut la tara.

Well, in genul acela de sat in care singurul magazin se numea “Cooperativa”.

Era de fapt o camera obscura, suficient de slab luminata incat sa nu deranjeze betivii satului adormiti cu capul pe masa. 

Iar cand “baciu’ Ion” (cu guler scrobit si sort invechit de-atatea spalari) iti cantarea la miligram napolitanele vrac, folosea un cantar cu greutati din perioada interbelica…?! Cred. Oricum, undeva aproape de mezolitic.

Imagineaza-ti asta.

Insa monopolul Cooperativei s-a terminat in momentul in care un nepot intors din [insert here tara din vest], a deschis un magazin nou, nu departe de locatia primului magazin.

Ambele magazine vindeau cam aceeasi marfa: paine, mezeluri, paste, dulciuri, alcool si Saniuta, oale si detergenti, baterii, treninguri si slapi. De toate, ca la tara. 

Noul magazin avea insa preturi putin mai mari la unele produse.

Ce s-a intamplat?

Dupa perioada naturala de reticenta, magazinul cel nou a inceput sa aiba din ce in ce mai multi clienti… in ciuda preturilor mai mari.

De ce?

Pai pentru ca, in primul rand, era curat. Era mai luminos; chiar vedeai pe loc ce cumparai, nu doar cand ieseai din magazin.

De fiecare data cand iti faceai cumparaturile, stiai ca nu iti mai sufla nimeni in ceafa aburi de alcool. 

Dar daca ti-era pofta de-o bere si o poveste, aveai spatiu amenajat pe terasa din gradina – singurul loc unde puteai sa si fumezi (inaintea vremurilor, eh?).

In plus, tanti de la tejghea era mult mai dispusa sa imparta cu tine o barfa, sa faca glume, ori, dupa caz, sa te linguseasca.

Dar divaghez.

Ceea ce vreau sa intelegi e ca pretul nu inseamna totul atunci cand omul ia decizia de cumparare.

Mai conteaza si experienta pe care o asiguri. 

Modul in care te pozitionezi. 

Modul in care impachetezi produsele ca o solutie pentru ceea ce ii lipseste clientului.

Acestia sunt diferentiatori.

Doar atunci cand diferentiatorii lipsesc, pretul ramane cel mai important factor de decizie.

Sfatul meu de azi pentru tine e sa te gandesti care sunt diferentiatorii tai:

• Ce reputatie ai? 
• Cat de atenti, politicosi, bine pregatiti sunt angajatii tai?
• Modul de impachetare a coletelor te poate diferentia?
• Modul in care te promovezi te face sa iesi in evidenta ca brand (adica nu iti promovezi doar produsele)?
• Cine mai cumpara de la tine?
• Cat de rapid livrezi? Ai un cost fix de transport?
• Cine iti recomanda magazinul mai departe?
• Iti prezinti produsele in termeni de beneficii, nu doar o insiruire de functionalitati?
• Ce oferi in plus clientilor?

– Continut avansat de ajutor

– Ambalare speciala

– Garantii extinse

– O perioada extinsa de retur

– Te ocupi tu de produsele vechi pe care le inlocuiesc produsele tale, contra-cost sau nu? (ex. Ai o echipa care ii poate ridica vechiul frigider, in momentul in care ajunge cel nou de la tine. Sau reciclezi tu salteaua lui veche, cand ajunge cea de la tine etc.) 

– Ai o locatie fizica sau un pop-up store de unde isi pot ridica produsele personal

– Metode alternative de livrare (ex. ridicarea din Pachetomate)

– Consultanta specializata

• Ce ai tu, nu se gaseste la competitori si este dorit de catre clienti?

Vezi cum faci intreaga analiza SWOT pe @gomag.ro

In principiu, raspunde la aceste intrebari si ar trebui sa iti gasesti diferentiatorii. 

Acei diferentiatori care ofera valoare clientilor, castiga increderea si le rezolva provocarile.

Citeste si: Cum sa faci bani din „piatra seaca”

Si-acum… promoveaza-i!

Niciodata sa nu te bazezi ca oamenii isi vor da seama singuri ce avantajos e sa cumpere de la tine.

Mai ales daca vinzi un produs obisnuit. Adauga diferentiatorii si repeta-i peste tot unde clientii dau de tine:

• In magazin, in bannere, in toate paginile (in special in paginile de produs, sub pret).
• In reclame
• Pe paginile de Facebook, Instagram.
• In semnatura din email
• Pe blog
• In materialele pe care le creezi
• Pe dosul voucherelor printate si puse in colet
• In politicile firmei pe care ar trebui sa le stie fiecare angajat

Si asa mai departe.

Inca un lucru. 

Oamenii cumpara si din obisnuinta. Sau din principiu (“nu vreau sa fiu vazut cu produse de la X, eew. Ce-o sa zica lumea?!”). 

Oamenii cumpara datorita unor decizii perfect irationale.

Un exemplu? Poti sa te pozitionezi drept un magazin de lux pentru un public care e dispus sa dea cu 200 de lei in plus doar pentru dreptul de a se lauda celorlalti ca isi permit sa faca asta.

Asa ca vreau sa intelegi asta. Cu magazinul tau te adresezi doar anumitor tipologii de clienti din populatia 18 – 65+ ani, din Romania. 

Alege-ti bine segmentul de public pe care te vei apuca sa il convingi.

Pentru ei vei concura atat cu competitori de nisa, cat si cu magazine mari, generale, care au o  selectie mega vasta de produse in portofoliu si pot acoperi mai multe nevoi ale clientilor dintr-odata.

Citeste si: Cea mai simpla metoda prin care sa iti impresionezi clientii

Ce sa retii?

Unu. Vinzi un produs obisnuit? Pune pe hartie diferentiatorii. Daca nu ai inca diferentiatori bine conturati sau nu oferi nimic special in plus, gandeste-te ce ai putea oferi si sa impresioneze oamenii.

Si doi. Nu te bate niciodata in preturi [sau doar in preturi] cu competitia.

Spor!

PS. Pana si un SaaS cum e platforma noastra, Gomag, ar putea fi considerat un produs obisnuit. 

Cum ne diferentiem? La noi ai zero cost de setup al magazinului, ai integrari gratuite cu principalii furnizori de servicii din Romania (livrare, procesare plata, facturare etc.), suport inclus si o super comunitate de mii de membri gata sa te ajute in orice moment.

Asa ca, haide, incearca Gomag gratuit si convinge-te cu ochii tai!

PPS. Acest articol face parte din seria “Lectii de business intr-o ureche”, in care m-am gandit sa dezbat cateva principii de baza pentru orice afacere. 

Acestea tin de modul de abordare a unui business, a clientilor si a experientei lor cu magazinul tau.

Ai anumite intrebari la care vrei raspuns intr-un astfel de articol? Lasa-mi un comentariu cu intrebarea ta!… Sau pur si simplu, spune-mi cum faci tu lucrurile diferit, fata de concurentii tai 🙂 

7+ Trenduri 2026 in diferentierea magazinelor online cu produse comune

1. Branding personal si storytelling autentic – In 2026, cumparatorii aleg magazinul care le spune o poveste, nu doar cel cu pretul cel mai mic. Brandingul personal al antreprenorului devine un diferentiator puternic.

2. Experienta de cumparare personalizata cu AI – Magazinele care folosesc recomandari inteligente, chatboti si personalizare bazata pe comportament ofera o experienta superioara chiar si pentru produse obisnuite.

3. Continut educativ si ghiduri de cumparare – Crearea de ghiduri detaliate, comparatii si tutoriale pentru produse comune pozitioneaza magazinul ca expert de incredere si atrage trafic organic valoros.

4. Servicii post-vanzare si garantii extinse – Oferirea de garantii generoase, retur fara intrebari si suport premium transforma un produs comun intr-o experienta de achizitie superioara.

5. Bundling si pachete tematice – Combinarea produselor obisnuite in pachete tematice sau seturi cu valoare adaugata creste valoarea perceputa si diferentiaza oferta de competitie.

6. Livrare rapida si flexibila – In 2026, optiunile de livrare same-day, livrare in locker si programare la ora exacta devin factori decisivi de diferentiere pentru produse cu disponibilitate larga.

7. Comunitati si programe de fidelizare – Magazinele care construiesc comunitati in jurul produselor lor si ofera programe de puncte sau beneficii VIP fidelizeaza clientii pe termen lung.

Intrebari frecvente despre cum faci profit cu produse obisnuite in eCommerce

Se poate face profit cu produse obisnuite in eCommerce?

Da, profitul vine din modul in care iti diferentiezi magazinul prin branding, experienta de cumparare, continut de calitate si servicii post-vanzare, nu doar din unicitatea produsului.

Cum ma diferentiez de competitie daca vand acelasi produs?

Te poti diferentia prin storytelling autentic, fotografii si descrieri superioare, pachete bundle, livrare rapida, garantii extinse si un branding memorabil care creeaza incredere.

Este pretul cel mai important factor in eCommerce?

Nu neaparat. In 2026, multi cumparatori valoreaza experienta, increderea in brand si serviciile post-vanzare mai mult decat pretul cel mai scazut, mai ales pentru produse de uz curent.

Ce rol joaca brandingul pentru produse comune?

Brandingul transforma un produs generic intr-o experienta memorabila, creeaza loialitate si justifica un pret premium prin asocieri emotionale si incredere construita in timp.

Cum ajuta continutul de calitate sa vand produse obisnuite?

Ghidurile de cumparare, review-urile video si comparatiile detaliate educa clientul si pozitioneaza magazinul ca autoritate in nisa, generand trafic organic si conversii mai bune.

Ce strategii de marketing functioneaza pentru produse comune?

Email marketing cu segmentare, remarketing, campanii pe social media cu UGC (continut generat de utilizatori), SEO pe long-tail keywords si programe de referral sunt printre cele mai eficiente.

Cum ma ajuta Gomag sa ma diferentiez?

Gomag ofera functionalitati de personalizare a magazinului, marketing automation, landing pages, pop-up-uri inteligente si integrari cu tool-uri de email marketing care te ajuta sa creezi o experienta unica.

Ce nise profitabile exista pentru produse obisnuite?

Nise precum produse eco-friendly, produse pentru animale, accesorii auto, produse de birou sau articole pentru casa ofera oportunitati de diferentiere prin expertiza, curatorie si branding nisa.

• Despre
• Ultimele Postari

Porto

SEO Copywriter la Gomag

Storytelling + Pofta de tot ce se poate invata. Imi pare bine sa te cunosc. Acum, lasa-ma sa te ajut sa vinzi mai mult.

Ultimele postari ale lui Porto (vezi toate)

• Gomag SUMMIT 2026 din culise: idei, oameni si directii care chiar conteaza - martie 31, 2026
• Cum transformi o zi la Gomag SUMMIT 2026 in 6 luni de crestere pentru afacerea ta - februarie 24, 2026
• Cum transformi clientii in ambasadori pasionati ai brandului tau - noiembrie 25, 2025