Modelul AIDA, modelul top of the funnel, middle of the funnel, bottom of funnel, modelul Atrage-Converteste-Finalizeaza-Satisfactie…

Toate reprezinta diverse principii pentru crearea unui funnel de vanzare care sa functioneze. Pentru ca, pana la urma, asta ne dorim – o formula buna care sa garanteze cel putin un anumit numar de clienti.

[Articol actualizat in aprilie 2026]

Funnel-ul de vanzare (sales funnel) este modelul strategic care descrie calatoria clientului de la primul contact cu brandul pana la achizitie si loializare, structurat pe etapele: constientizare, interes, decizie si actiune (AIDA). In 2026, magazinele online cu funnel-uri optimizate au rate de conversie cu 60-80% mai mari. Pe platforma Gomag, peste 4.500 de magazine active folosesc instrumente native — Email Bot, Cosuri Abandonate si Gomag Campanii — pentru a automatiza fiecare etapa a funnel-ului.

Insa inainte sa discutam despre modele, continutul potrivit pentru fiecare pas sau instrumente si aplicatii pentru crearea unui funnel, te invit sa ne intoarcem la elementele de baza.

Elementele pe care cladesti de fapt un funnel eficient, indiferent de modelul pe care il alegi.

Ti-am pregatit si un video despre acest subiect asa ca te invit sa il vezi mai jos. Iar daca preferi continutul scris, te invit sa citesti in continuare.

Baza unui funnel este intotdeauna produsul pe care vrei sa il vinzi. Insa depinde si cum prezinti acest produs.

Asadar, baza funnel-ului este oferta pe care tu trebuie sa inveti sa o faci pentru produsul respectiv.

Asta presupune existenta unui landing page dedicat si o selectie de produse vedeta, cu sanse mari sa atraga atentia sau un lead magnet – un ghid / video gratuit, un cod de reducere etc. – pentru a capta interesul celor care intra in site.

Citeste si: Cum iti triplezi profitul cu un Sales Funnel [Infografic]

Insa oferta nu e totul. Trebuie sa o faci cunoscuta.

Cum? Atragand trafic spre pagina ta. Nu spre oferta neaparat, ci spre pagina de captare a adreselor de email, captare lead-uri.

Si cum atragi trafic? Cu ajutorul reclamelor.

Trebuie sa iti faci campanii PPC, campanii destul de agresive atat pe Google cat si pe Facebook, YouTube si Instagram, sa fii pe toate canalele pe care sunt potentialii tai clienti.

Aici ceea ce e vital sa intelegi e partea de targetare a acestor reclame. Trebuie sa stii cum trezesti interesul pentru produsele tale, cine si cum va cumpara produsele pe care le ai si ai nevoie de o secventa de comunicare pe email si Facebook Messenger.

In principiu, daca iti cunosti avatarul de client, iti va fi si mai usor sa alegi publicul tinta potrivit si sa ii servesti un mesaj relevant, cu care sa rezoneze.

Desigur, poti atrage trafic nou spre oferta si prin alte metode, nu doar reclame platite: poti colabora cu influenceri sau afiliati, poti optimiza pagina pentru a fi accesibila rapid din Google (desi, organic, nu vei avea atat de mult trafic ca in cazul reclamelor), poti face postari pe Facebook etc.

Eu am vorbit in principal despre reclame pentru ca sunt cele mai sigure si mai rapide metode prin care sa aduci un volum de trafic mai mare in pagina ta de oferta.

funnel-vanzare-obiective

Vrei un pont?

Fa un funnel mai mic pentru a castiga intentia de cumparare (il poti folosi pe Facebook, cu Manychat, de exemplu), in care prezinti produse la pret mai mic, catre clienti care nu au mai cumparat niciodata de la tine.

Dupa ce ii ai in baza de date si ti-au dat o data banii, creeaza un funnel distinct, separat, cu anumite produse mai scumpe, pentru acele persoane care au cumparat produsul tau mai ieftin.

In fiecare caz ai nevoie de trafic, ai nevoie de comunicare separata pe baza scenariilor in care i-ai incadrat pe utilizatorii tai pentru ca funnel-ul sa functioneze, ai nevoie sa iti segmentezi audienta.

Si nu doar partea tehnica este importanta.

Da, conteaza si ea dar pe primul loc este produsul pe care vrei sa il vinzi, modul in care faci oferta pentru a trezi acel click, acel eveniment care sa genereze nevoia utilizatorului si dorinta pentru ceea ce vinzi tu.

Citeste si: Palnia De Vanzari – Primul Pas In Cresterea Conversiilor

Sper ca video-ul si articolul de astazi te va ajuta sa iti intelegi mai bine propriul funnel de vanzare si sa creezi unul eficient, care sa iti aduca rezultate.

Vezi cum si de ce sa folosesti un funnel de vanzare

Doar asa vei obtine rezultatele dorite iar afacerea ta va prospera cu fiecare zi din ce in ce mai mult.

7+ Trenduri 2026 in Funnel-urile de Vanzare eCommerce

1. Email Bot pentru nurturing automat. Email Bot trimite automat secvente personalizate in fiecare etapa a funnel-ului — bun venit, educatie, oferte si re-engagement.

2. Cosuri Abandonate — recuperare automata. Recupereaza 15-25% din comenzile pierdute prin email-uri automate la 1h, 24h si 72h dupa abandon.

3. Gomag Campanii — trafic calificat. Gomag Campanii gestioneaza Google Ads pe pilot automat (10% comision, 20% discount CPC prin CSS), alimentand top-of-funnel.

4. Merchandiser Bot — personalizare. Afiseaza produse relevante (cross-sell, upsell) bazate pe comportament, crescand valoarea cosului cu 15-25%.

5. Content marketing ca top-of-funnel. Blogul si SEO Avansat atrag trafic organic gratuit. Magazinele cu blog activ au cu 55% mai multi vizitatori.

6. Retargeting pentru middle-of-funnel. Vizitatorii care nu cumpara din prima sunt adusi inapoi prin retargeting Google Ads gestionat de Gomag Campanii.

7. Program de Afiliere pentru scalare. Programul nativ de Afiliere transforma clientii multumiti in ambasadori care aduc vizitatori noi in funnel.

Intrebari Frecvente despre Funnel-ul de Vanzare

Ce este un funnel de vanzare?

Descrie calatoria clientului de la primul contact la achizitie. Etapele clasice: constientizare, interes, decizie si actiune (AIDA).

De ce am nevoie de un funnel?

Un funnel optimizat creste rata de conversie cu 60-80% si reduce costul per achizitie semnificativ.

Cum atrag vizitatori in top-of-funnel?

Prin SEO, Google Ads (Gomag Campanii), social media, content marketing si Programul de Afiliere Gomag.

Cum transform vizitatorii in clienti?

Prin pagini de produs optimizate, review-uri, Merchandiser Bot (recomandari personalizate), urgenta si checkout simplificat.

Ce este nurturing-ul si cum il automatizez?

Procesul de educatie si construire incredere. Email Bot automatizeaza secventele de nurturing cu email-uri personalizate pe baza comportamentului.

Cum recuperez vizitatorii care nu cumpara?

Cu Cosuri Abandonate (email automat), retargeting Google Ads si remarketing social media. Combinatia recupereaza 15-30% din vanzarile pierdute.

Cum masor eficienta funnel-ului?

Rata de conversie per etapa, costul per achizitie, valoare medie comanda si rata de retur — toate vizibile pe Gomag Insights.

Cat de lung ar trebui sa fie funnel-ul?

Depinde de pret. Sub 100 RON: funnel scurt (reclama > produs > achizitie). Peste 500 RON: funnel lung cu nurturing, testimoniale si comparatii.

Analizeaza performanta funnel-ului pe Gomag Insights.

Cosmin Daraban