Luna aceasta vine cu un pachet surpriza de noutati: securitate sporita pentru contul de admin, doi agenti AI lansati nativ in platforma, o noua metoda de plata, o tema noua si o serie de imbunatatiri punctuale care simplifica munca ta de zi cu zi, indiferent ca tu conduci business-ul sau esti intern la un magazin online.
Unele sunt functionalitati pe care le asteptai de ceva timp.
Altele sunt update-uri mai discrete, dar cu impact direct in operatiunea magazinului tau.
Hai sa le trecem pe toate in revista, cu detalii practice si exemple concrete, astfel incat sa poti incepe sa le folosesti imediat.
Pont! Iti place ritmul in care evoluam si vrei sa te bucuri si tu de intreaga paleta de functii ale platformei? Testeaza Gomag gratuit pentru 15 zile si alege abonamentul preferat, fara stres!
Cuprins Noutatile lunii la Gomag
- Autentificare in 2 pasi pentru contul de administrator
- Integrare nativa cu Posta Moldova
- Agentii tai AI in platforma: Advisor & Designer
- O noua metoda de plata – Plata la locker
- Valoarea punctelor de fidelitate la export comenzi
- Taxa verde pe baza produselor componente ale unui bundle
- Rambursari automate in functie de statusul comenzii in ZEN
- Tema Serenity – pentru beauty si cosmetice
1. Autentificare in 2 pasi pentru contul de administrator
In prima linie de aparare a magazinului tau online se afla setarile de securitate ale contului de administrator.
O parola compromisa – fie ca a fost ghicita, furata printr-un phishing sau expusa intr-o bresa de securitate pe alt serviciu unde ai folosit aceeasi parola – poate da acces complet la comenzi, date de clienti, setari si informatii financiare.
De aceea am adaugat autentificarea in 2 pasi (2FA) pentru conturile de admin Gomag. E un strat suplimentar de protectie simplu de activat, si neaparat de facut in practica.
Cum functioneaza?
Dupa activare, la fiecare autentificare in contul de administrator vei primi un cod unic prin SMS pe numarul de telefon asociat contului. Codul este valabil o perioada scurta de timp si este necesar pentru a finaliza autentificarea, chiar daca parola introdusa e corecta.
Practic, chiar daca cineva iti afla parola, nu poate accesa contul fara sa aiba si telefonul tau in mana.
Atentie: numarul de telefon trebuie completat inainte de activare
Autentificarea in 2 pasi functioneaza doar daca ai completat numarul de telefon in contul tau de administrator.
Daca acesta lipseste, sistemul nu poate trimite SMS-ul cu codul de verificare si functionalitatea nu va merge. Inainte de a activa 2FA, verifica si completeaza numarul de telefon in setarile contului.
Cine ar trebui sa o activeze?
- Orice cont de admin care are acces la date de clienti, comenzi sau setari financiare.
- In special magazinele cu mai multi utilizatori cu acces la platforma – cu cat sunt mai multi, cu atat riscul de compromitere creste.
- Magazinele care ruleaza campanii mari, de tip Black Friday sau sezoane promotionale, unde o bresa in securitate ar avea impact maxim.
E o masura preventiva care nu costa nimic si poate evita situatii cu consecinte serioase. Recomandarea noastra e sa o activezi chiar azi.
Citeste si: 10 erori care iti scad conversiile fara sa iti dai seama – si cum le repari rapid
2. Integrare nativa cu Posta Moldova
Daca vinzi catre clienti din Republica Moldova sau vrei sa incepi sa o faci, ai acum o noua optiune nativa de livrare in Gomag: integrarea cu Posta Moldova.
Posta Moldovei este operatorul national de servicii postale din Republica Moldova, activ din 1993, cu o retea extinsa de oficii pe intreg teritoriul tarii.
Pe langa livrarea de scrisori si colete interne si internationale, ofera servicii de curierat rapid prin EMS si face parte din reteaua postala internationala – ceea ce inseamna ca poti livra prin ei catre si dinspre majoritatea tarilor lumii.
Ce trebuie sa faci inainte de activare
Spre deosebire de alte aplicatii de curierat din Gomag, pe aceasta nu o poti activa singur din Apps. Sunt cateva etape pregatitoare pe care trebuie sa le parcurgi:
- Ai nevoie de alte metode de livrare pentru Moldova deja active in magazinul tau – Posta Moldova se adauga peste ce ai deja, nu inlocuieste.
- Trimite un email la [email protected] prin care ceri activarea aplicatiei – echipa noastra se ocupa de activare din partea platformei.
- Ia legatura cu Posta Moldova pentru a-ti deschide un cont de utilizator – vei avea nevoie de credentialele din acel cont pentru a finaliza configurarea in Gomag.
Ce rezolva concret integrarea?
- Generezi documentele de livrare pentru Moldova direct din Gomag, fara sa iesi din platforma.
- Urmaresti statusul coletelor in acelasi loc cu toate celelalte livrari.
- Clientii din Moldova primesc acelasi nivel de transparenta privind livrarea ca si cei din Romania.
- Elimini procesele manuale si riscul de erori asociat cu gestionarea separata a comenzilor internationale.
- Daca ai clienti in Moldova sau primesti frecvent comenzi de acolo, aceasta integrare iti simplifica mult operatiunile.
Citeste si: Cum iti faci un magazin online in Republica Moldova
3. Agentii tai AI in platforma: Advisor & Designer
Aceasta e, poate, cea mai importanta noutate a lunii. Lansam in Gomag primii doi agenti AI nativi, disponibili tuturor: Advisor si Designer.
Diferenta fata de un instrument AI extern este tocmai aceasta: nu trebuie sa explici de fiecare data cum functioneaza Gomag, ce optiuni ai la dispozitie sau cum e structurat magazinul tau. Agentul stie deja. Tu ii spui ce vrei sa obtii, el stie cum se face.
Advisor – rezolvi configurarile fara sa te blochezi
Orice magazin Gomag are o multime de optiuni de configurare: Goboti, reguli de reducere si altele.
Stii ce rezultat vrei sa obtii in afacerea ta, dar traducerea acelui rezultat in setarile corecte din platforma poate fi consumatoare de timp si frustranta.
Advisor este agentul care face aceasta punte.
Ii descrii ce vrei sa obtii in cuvinte normale si el lucreaza pas cu pas cu tine pana cand configurarea este facuta corect. Pe masura ce il folosesti, invata despre magazinul tau – nisa, tipul de produse, cum esti structurat – si da rezultate din ce in ce mai relevante pentru situatia ta specifica.
Exemple concrete de situatii in care Advisor-ul iti economiseste timp real:
- Vrei sa trimiti automat un email cu o oferta personalizata clientilor care au cumparat dintr-o anumita categorie de produse in ultimele 60 de zile – Advisor-ul te ajuta sa construiesti regula de Gobot Email cu conditiile corecte, sa alegi ce valori dinamice sa incluzi in email (numele clientului, produsele comandate, codul de reducere) si sa setezi intervalul de trimitere
- Vrei sa setezi un Merchandiser Bot care sa mute automat produsele cu stoc sub 3 bucati intr-o categorie de tip Stoc limitat si sa le aplice o reducere – te ghideaza prin fiecare conditie si actiune, in ordinea corecta, fara sa ratezi un pas.
- Vrei sa configurezi Gobotul de SMS astfel incat clientul sa primeasca un mesaj automat cu AWB-ul si curierul exact cand comanda intra in statusul Expediat – iti arata exact ce campuri sa completezi si cum sa incluzi datele dinamice ale comenzii in textul SMS-ului.
- Vrei sa configurezi un Gobot de Email care sa trimita automat un voucher de reducere dupa prima comanda a unui client nou – iti da ce tip de Gobot sa folosesti, ce conditii sa setezi, cum sa incluzi in email valorile dinamice (numele clientului, codul de reducere, data expirarii) si la ce interval se trimite.
Designer – modificari vizuale CSS fara sa deschizi un fisier de cod
Aspectul vizual al magazinului tau conteaza mai mult decat iti dai seama.
Lucrurile care pot afecta rata de conversie in mod direct pot fi un buton de cumparare greu de observat, un font prea mic pe mobil, un header aglomerat, preturi care nu ies in evidenta etc.
Dar pentru a le corecta, de obicei ai nevoie fie de cunostinte de CSS, fie de un om disponibil si resurse pentru interventii punctuale.
Gomag AI Designer elimina aceasta dependenta.
Ii spui in cuvinte normale ce element vrei sa modifici si cum vrei sa arate, iar el traduce cererea ta in CSS si aplica modificarea direct pe tema magazinului.
Exemple concrete de modificari pe care le poti face cu Designer-ul:
- Vrei ca pretul redus sa fie mai vizibil pe pagina de produs – mai mare, intr-o culoare rosie care iese in evidenta, cu pretul original taiat deasupra – Designer-ul aplica modificarile CSS exact cum descrii.
- Pe mobil, titlurile produselor sunt prea mari si imping butonul de comanda in afara ecranului vizibil fara scroll – Designer-ul ajusteaza dimensiunea fontului specific pentru ecrane mici, fara sa afecteze cum arata pe desktop.
- Vrei mai mult spatiu intre sectiunea de recenzii si sectiunea de produse similare de pe pagina de produs, pentru ca pagina arata aglomerata – o modificare simpla de margine pe care o rezolva in cateva secunde.
- Footer-ul arata diferit pe telefon fata de desktop si vrei sa uniformizezi spatierile si dimensiunile textului – Designer-ul vede ambele variante si face ajustarile necesare.
Designer-ul lucreaza strict prin modificari CSS pe elementele deja existente in tema.
Nu poate adauga elemente noi in pagina – sectiuni noi, blocuri noi sau componente inexistente in tema. Trebuie sa stii ce element vrei sa modifici si cum – el se ocupa de executia tehnica.
Spune-i concret: culoarea butonului de adaugare in cos, marimea titlului de produs, spatiul dintre sectiuni etc.
De asemenea, sesiunile de lucru cu Designer-ul sunt salvate. Poti incepe o modificare azi, sa o lasi in asteptare si sa revii maine exact de unde ai ramas – poti chiar activa sau dezactiva dupa bunul plac ce s-a generat in trecut.
Citeste si: Gomag SUMMIT 2026 din culise: idei, oameni si directii care chiar conteaza
4. O noua metoda de plata – Plata la locker
De acum inainte ai o noua metoda de plata in Gomag: plata la locker.
Clientii care aleg livrarea la un pachetomat pot acum sa plateasca direct la ridicarea coletului, fara sa fie nevoiti sa achite online in avans.
E o optiune care raspunde unui comportament existent, frecvent intalnit in Romania: avem o categorie importanta de cumparatori care prefera sa vada produsul inainte sa plateasca, dar care in acelasi timp apreciaza flexibilitatea ridicarii din locker fara sa fie legati de un program de livrare acasa.
Pana acum, acesti clienti trebuiau sa aleaga intre una si alta. Acum pot sa le aiba pe amandoua.
Pentru tine ca si comerciant, aceasta combinatie inseamna o bariera mai mica in calea comenzii. Clientii care ezitau din cauza platii online in avans au acum o alternativa confortabila.
In plus, livrarile la lockere au, in general, o rata mai mica de refuz la ridicare fata de livrarile la usa, ceea ce se traduce in costuri operationale mai mici.
Citeste si: Cum sa imi setez magazinul online pe Gomag si cum pot sa incep sa caut furnizori
5. Valoarea punctelor de fidelitate la export comenzi
Un update aparent mic, dar util pentru cei care analizeaza performanta magazinului in afara platformei e faptul ca in exportul de comenzi am adaugat o coloana noua: valoarea punctelor de fidelitate folosite per comanda.
Daca ai activ un program de fidelizare si vrei sa intelegi cat de mult din valoarea comenzilor se transforma in puncte, ce clienti acumuleaza cele mai multe puncte, de unde sunt acestia sau cand le folosesc, sau cum evolueaza participarea la program in timp, acum ai aceste date disponibile direct in fisierul de export.
Nu mai trebuie sa faci calcule manuale sau interogari suplimentare. Deschizi exportul in Excel sau in orice alt instrument de analiza si datele sunt deja acolo, gata de folosit.
O perspectiva completa, la distanta de un click.
Citeste si: Update Produs configurabil, Export clienti, raport produse Wishlist si alte noutati Gomag
6. Taxa verde pe baza produselor componente ale unui bundle
Pentru magazinele care vand produse bundle si sunt obligate sa colecteze si sa raporteze taxa verde / SGR, am rezolvat o problema de calcul care pana acum cerea interventie manuala.
Timbrul Verde si SGR se aplica pe anumite categorii de produse si are o valoare calculata in functie de continutul produsului – tipul de ambalaj, materialele folosite etc.
Intr-un produs bundle format din mai multe componente, taxa corecta ar trebui sa reflecte suma taxelor componentelor individuale.
Pana acum, taxa verde / SGR pentru un bundle trebuia setata manual la nivel de produs bundle, ceea ce insemna risc de eroare si efort suplimentar, mai ales pentru cataloagele mari.
De acum, taxa pentru un produs bundle se calculeaza automat pe baza produselor componente.
Daca modifici componentele unui bundle sau taxele individuale ale produselor, valoarea se actualizeaza automat. Mai putine calcule manuale vin cu mai putine erori, si o raportare mai corecta.
Citeste si: 5 functii Gomag pe care multe magazine nu le folosesc – desi cresc vanzarile
7. Rambursari automate in functie de statusul comenzii in ZEN
Daca nu folosesti inca ZEN ca procesator de plati, luna aceasta e un moment bun sa te uiti mai atent la el.
Am adaugat o functionalitate noua – rambursari automate in functie de statusul comenzii – dar beneficiile ZEN merg mult mai departe de atat.
Ce aduce ZEN fata de alti procesatorI de plati
- Banii intra instantaneu in cont – nu astepti zile lucratoare pentru decontare, fondurile sunt disponibile imediat dupa tranzactie.
- Curs valutar mai bun decat Revolut – relevant daca procesezi plati in valute multiple sau ai clienti din afara Romaniei.
- Apple Pay si Google Pay incluse – clientii platesc cu telefonul direct, fara sa introduca datele cardului, ceea ce reduce frecventa abandonului la checkout, mai ales pe mobil.
- Pay button direct in pagina de produs – clientul poate plati fara sa mai treaca prin cosul de cumparaturi, scurtand drumul pana la finalizarea comenzii.
Noutatea lunii: rambursari automate si partiale
Am adaugat functionalitati noi legate de rambursari:
Rambursari automate in functie de statusul comenzii – configurezi ca atunci cand o comanda ajunge intr-un anumit status – de exemplu Retur acceptat sau Anulat – rambursarea catre client sa fie initiata automat prin ZEN, fara niciun pas manual din partea echipei tale.
Clientul primeste banii inapoi mai repede, iar echipa ta nu mai verifica zilnic lista de comenzi de rambursat.
Rambursare partiala din contul ZEN – poti rambursa clientului doar o parte din valoarea comenzii, direct din contul ZEN, util in situatiile in care returul este partial sau se aplica o retinere.
Vezi tu, viteza de rambursare e unul dintre factorii care influenteaza cel mai mult recenziile post-comanda si decizia de a cumpara din nou.
Un client care primeste banii inapoi rapid, fara sa trebuiasca sa urmareasca sau sa ceara asta de mai multe ori, e un client care revine.
Automatizarea procesului elimina si riscul de intarzieri cauzate de volum mare sau de erori umane.
Citeste si: Rapoarte noi de vanzari, update Ofertare si alte noutati Gomag
8. Tema Serenity – pentru beauty si cosmetice
Acum ai la dispozitie Serenity, o tema noua la Gomag, creata special pentru magazinele din zona beauty, skincare, cosmetice, wellness si lifestyle premium – sau pentru orice brand care pune accent pe estetica si pe povestea din spatele produselor.
Serenity este construita in jurul ideii ca designul unui magazin din aceasta nisa trebuie sa faca mai mult decat sa prezinte produse.
Trebuie sa creeze o atmosfera.
Cromatica soft, spatii generoase, imagini mari puse in valoare – totul este gandit astfel incat vizita in magazin sa fie o experienta vizuala in sine, nu doar un proces de cumparare.
Homepage-ul e structurat ca un parcurs natural pentru client: zone dedicate pentru evidentierea beneficiilor si ingredientelor, sectiuni de social proof, integrare Instagram si pagini de produs construite sa valorifice impactul vizual si detaliile produsului.
Din punct de vedere tehnic, Serenity vine cu un configurator avansat de personalizare, este optimizata pentru mobil, are viteza buna de incarcare si sabloane gata facute pentru toate paginile magazinului.
Daca ai deja un magazin activ si vrei sa vezi cum arata Serenity cu produsele tale inainte sa o activezi, poti folosi Modul de test din sectiunea de design – fara sa afectezi magazinul live.
Citeste si: Cum sa iti personalizezi tema Gomag, fara programator
Actualizarile din aceasta luna acopera, practic, intregul ecosistem al unui magazin online. Tie cum ti se par?
Fiecare functionalitate a fost gandita cu scopul sa iti faca munca mai usoara sau sa imbunatateasca experienta clientilor tai, asa ca merita sa le dai o sansa.
Exploreaza noutatile in admin-ul tau Gomag si pune-le la treaba imediat – doar asa vei incepe sa obtii rezultate.
PS. Daca nu esti inca in ecosistem, acum e momentul potrivit sa incepi. Deschide un demo gratuit 15 zile si descopera o platforma construita sa creasca odata cu tine.
8 Trenduri in Platforme eCommerce 2025-2026
- Agenti AI integrati – Platformele lanseaza agenti AI care ofera consultanta de business si design direct din interfata de administrare.
- Livrare internationala simplificata – Integrarea cu curieri internationali (Posta Moldova, DPD, GLS) deschide piete noi fara efort suplimentar.
- Securitate avansata (2FA) – Autentificarea in doi factori devine standard pentru protejarea conturilor de administrare.
- AI pentru design automat – Generarea automata de bannere, materiale promo si vizualuri de produs cu AI.
- Rapoarte predictive – Analiza datelor cu AI anticipeaza tendintele de vanzare si sugereaza actiuni proactive.
- Automatizarea customer service – Chatbotii AI rezolva autonom 70-80% din intrebarile clientilor.
- API-first integrations – Conectarea rapida cu orice serviciu extern prin API-uri moderne si documentate.
- Platform as ecosystem – Platformele devin ecosisteme complete cu aplicatii, integrari si servicii aditionale.
Noutati Gomag – Functii Lansate in 2026
- Integrare Posta Moldova – Livrare catre Republica Moldova direct din platforma, cu generare automata de AWB.
- Agentul AI Adviser – Consultant virtual care analizeaza datele magazinului si ofera recomandari personalizate de crestere.
- Agentul AI Designer – Genereaza automat materiale vizuale, bannere si elemente de design pentru magazin.
- 2FA Admin – Autentificare in doi factori pentru securitatea maxima a contului de administrare.
- Rapoarte extra – Noi tipuri de rapoarte pentru analiza detaliata a performantei magazinului.
- Imbunatatiri continue – Optimizari de viteza, UX si stabilitate bazate pe feedback-ul comunitatii.
Resurse Utile despre Platforma Gomag
- Functii Gomag care cresc vanzarile
- Cum pregatesti magazinul pentru crestere
- eCommerce Romania 2026 – Descarca raportul
- Cum sa faci vanzari online
- Cum functioneaza SEO in platforma Gomag
- Rezultate Gomag Campanii Google Ads pe nise
- Sistem de vanzari controlabil
- Cum setez magazinul online si cum caut furnizori
Intrebari Frecvente despre Noutatile Gomag 2026
Ce este integrarea cu Posta Moldova?
Ce sunt Agentii AI Gomag?
Ce este 2FA si de ce e important?
Pot livra in Republica Moldova acum?
Update-urile sunt automate sau trebuie sa fac ceva?
Unde gasesc documentatie despre noile functii?
- Integrare Posta Moldova, Agenti AI in Gomag: Adviser & Designer si alte noutati in platforma - aprilie 7, 2026
- Update marcaje promo, Meniu Accesibilitate, rapoarte extra si alte noutati la Gomag - martie 3, 2026
- Sabloane multiple de email, modul GEO, update Link si alte noutati la Gomag - decembrie 3, 2025