Ne apropiem vertiginos de marile campanii ale anului: Black Friday si campaniile de iarna (poate chiar sub forma de advent si alte formate creative).
Asa ca, nu de mult timp, am deschis inscrierile la un nou eveniment Gomag cu rolul de a cultiva motivatia si cunostintele comerciantilor romani, de data aceasta in editie fizica si exclusivista, la Bucuresti, pe 15 octombrie.
Descoperi mai multe detalii aici – si te invit sa iti rezervi locul din timp (pentru ca sunt limitate), sa ne vedem fata in fata.
Aceasta nu este, insa, singura noutate pe care am pregatit-o pentru iminentul Q4.
Vezi tu, pe langa actualizarile si reglajele de rutina care se intampla zilnic in platforma, am muncit pana acum inclusiv pe cateva update-uri mai mari, menite sa faca munca antreprenorilor mai usoara si mai eficienta.
[Articol actualizat in aprilie 2026]
Rapoartele de vanzari sunt instrumentul esential prin care magazinele online iau decizii bazate pe date reale, nu pe intuiti. Gomag, platforma eCommerce lider in Romania cu peste 4.500 de magazine active, ofera dashboard-uri avansate prin Gomag Insights – cu date in timp real despre vanzari, conversii, surse de trafic si comportamentul clientilor. In 2025, magazinele Gomag au generat un GMV cumulat de peste 2.5 miliarde RON (+14% YoY), iar piata eCommerce din Romania a depasit 8 miliarde EUR.
Asa ca te invit in continuare sa ramai alaturi de mine si sa descoperi care sunt acestea, la ce iti folosesc si cum anume se folosesc practic pentru a-ti aduce rezultate pozitive si bani in conturile firmei – direct sau indirect :).
Pont! Iti place ritmul in care crestem, dar nu vinzi cu Gomag… inca? E momentul perfect sa incepi, chiar acum!
Prinde oferta lunii si bucura-te de preturi super accesibile pentru abonamente, extra beneficii educationale si demo gratuit.
Cuprins Noutatile lunii la Gomag
- Rapoarte noi pentru decizii smart, in sectiunea Vanzari
- Update pentru limbi multiple in modulul Ofertare
- Update Sabloane in paginile statice
- Actualizare PayU Europe pentru vanzari cross-border
- Lansare Tema Dirty pentru artisti si merch
- Integrare ZEN in Gomag
- Materiale noi, originale, in modulul Academy din admin
1. Rapoarte noi pentru decizii smart, in sectiunea Vanzari
Unul dintre cele mai interesante atuuri in platforma noastra este sectiunea Rapoarte, dezvoltata sa iti arate date avansate si cifre exacte pentru ca tu sa poti lua decizii strategice, fara stres si fara greseli.
Acestea sunt grupate in functie de topicul principal care te intereseaza: Vanzari, Clienti si Produse.
Pe baza lor, poti decide ce tactici si actiuni sa implementezi pentru a-ti creste rata de conversie, valoarea medie a cosului, rata de retentie, viteza de rotatie a stocurilor, frecventa de cumparare, precizia alegerii targetelor in campaniile de marketing si multi alti KPIs importanti pentru afacerea ta.
Noutatea lunii se refera la 2 sectiuni extra in rapoartele legate de vanzari, anume pentru Tipul de Client si Vanzari per Canal.
Hai sa vedem cum te ajuta fiecare dintre ele:
#1. Vanzari pe tip de client
- Intelegi structura reala a business-ului tau – vezi ponderea clientilor pe persoana fizica vs. juridica si iti poti ajusta strategia, de exemplu pentru a-ti targeta mai eficient tipul de client preponderent (de ex., poti crea pachete en-gross pentru B2B) sau pentru a diferentia ofertele.
- Optimizezi comunicarea si marketing-ul – daca ai mai multi clienti pers fizice, mergi pe abordari mai emotionale. Pe cand, daca ai mai multi clienti persoane juridice, targetezi pentru multiple persoane de decizie si campanii B2B.
- Planifici mai bine cash-flow-ul si logistica – de ex., clientii B2B au nevoie de stocuri mai mari si pot avea termene de plata mai indelungate.
- Iti ajustezi strategia pe termen lung – poti dezvolta un departament specializat in firma pentru tipul de client si stii pe ce aspecte sa iti investesti resursele (ex., pentru clientii pers fizica te concentrezi pe experienta lor si fidelizare).
#2. Canale de vanzari
- Vezi unde trebuie sa investesti mai mult – daca iti vin 70% din comenzi din marketplace, de ex., dar marja de profit e mica, poate ar fi bine sa prioritizezi ghidarea clientilor spre magazinul online.
- Optimizezi comenzile – vezi daca profitul merita fata de volumul de comenzi, tinand cont si de comisioanele impuse de anumite canale de vanzari.
- Planifici mai smart strategia de scalare – daca observi ca un canal are potential de crestere, poti marsa mai mult pe el. Eviti sa devii dependent de un singur canal, si poti ajunge la segmente de public pe care altfel nu le-ai putea aborda atat de usor.
Citeste si: Cum folosesti rapoartele Gomag pentru a planifica strategia de crestere
2. Update pentru limbi multiple in modulul Ofertare
Modulul Ofertare din Gomag are numeroase intrebuintari, atat in comunicarile B2C, dar mai ales B2B.
Aplicatia iti permite sa creezi oferte personalizate pe care le poti trimite individual clientilor tai prin email. Populezi pur si simplu lista de produse cu datele pe care le ai deja in platforma, fara sa iti mai bati capul cu tabele, exceluri si alte documente.
La final, obtii o oferta persuasiva care nu doar ca a fost construita usor, ci si arata bine (fiind personalizata automat cu datele si logo-ul afacerii tale).
Ei bine, noutatea lunii tine de faptul ca, in modulul Ofertare, a fost adaugata optiunea de a trimite ofertele in alte limbi.
Practic, in configurarile aplicatiei a fost adaugat un nou camp: Text Subsol Limba Selectata –
In acesta se poate introduce textul care se va afisa in footer-ul ofertei, in functie de limba.
Acesta este un mesaj general pe care il poti ajusta pentru a-ti transmite, de exemplu, diferentiatorii, astfel incat sa iti cimentezi brandul in perceptia clientului: Ai 30 de zile drept de retur, fara batai de cap, Echipa noastra iti sta la dispozitie pentru orice intrebare la [email/telefon], Comanda acum si beneficiezi de transport gratuit, Cu fiecare comanda sustii [misiunea brandului: ex. apicultura traditionala, artizanii locali] etc.
Practic, poti folosi acest text pentru a castiga incredere, pentru a evita confuzii sau reclamatii (daca mentionezi anumite conditii pe care le ai pentru oferta – de exemplu, durata ei) si iti poti consolida brandul.
In plus, e posibil sa trebuiasca sa treci aici anumite aspecte cerute din punct de vedere legal. De ex., daca preturile includ sau nu TVA, sau o linie scurta despre politica de retur.
De asemenea, in crearea / editarea de oferte s-a adaugat o noua optiune: “Limba pentru generarea ofertei”.
Daca se selecteaza engleza, va fi trimis mail-ul configurat pentru limba engleza din sablonul Continut > Email > Trimite Oferta.
Totul devine mai simplu si se intampla mai rapid, chiar daca ai si alta limba activa in magazin sau targetezi clienti straini.
Citeste si: Cum faci eCommerce B2B: vinde online catre alte firme
3. Update Sabloane in paginile statice
In Gomag ai o optiune facila de a crea pagini statice, astfel incat sa concentrezi atentia utilizatorilor pe mesajul pe care vrei sa il transmiti.
Dintre acestea, exista cateva pagini pre-create pentru informatiile importante – si pe care legea iti cere sa le ai – legate de magazinul tau.
Ma refer la Politica de Retur, Garantia Produselor sau Livrare.
Stim ca putini dintre noi suntem pregatiti pentru a scrie de la 0 aceste politici. Asadar, la Gomag, am pregatit cateva sabloane generale, cu texte predefinite pentru completarea paginilor.
Noutatea lunii tine de accesul la aceste sabloane prin intermediul unui buton in setarile paginilor, Foloseste sablon, care iti permite sa il activezi extrem de simplu – in cazul in care nu ai inca politici stabilite, de exemplu, impreuna cu un specialist.
Dupa activare, tot ce ai de facut este sa completezi variabilele personalizabile cu datele legate de specificul magazinului tau. E infinit mai rapid si mai usor decat sa incepi totul de la zero, nu?
Ce mai trebuie sa stii e ca aceste sabloane contin text doar pentru limba romana.
In cazul in care exista mai multe limbi adaugate in magazin, nu se va activa nimic la setarea acestui sablon cu text.
Citeste si: Cum sa stabilesti procedura de retur: sfaturi si lucruri de stiut
4. Actualizare PayU Europe pentru vanzari cross-border
Vrei sa vinzi in Europa si esti in cautarea unui procesator de plati care sa nu distrupa experienta clientilor atat de diferiti datorita provenientei geografice?
Vezi ce poate face pentru tine PayU Europe, noua actualizare legata de serviciile PayU integrate in platforma.
PayU Europe este o divizie a PayU dedicata pietelor europene, ce ofera o suita completa de solutii de plata printr-un API special adaptat reglementarilor si preferintelor regionale. Practic, nu mai trebuie sa integrezi optiuni multiple separat.
Scopul actualizarii e sa simplifice procesarea platilor si sa creasca rata de conversie, domestic si cross-border, pentru magazinele online.
Noul update vine cu avantaje pentru tine, cum ar fi:
- Mai multe optiuni pentru clienti – oamenii pot plati cum prefera: card, portofel digital, rate sau BNPL. Asta inseamna mai putine cosuri abandonate si o rata de conversie mai buna.
- Experienta mai buna pentru client – integrarea directa face ca plata sa fie fluida.
- Acces la clienti din alte tari UE – PayU Europe este gandit pentru cross-border. Iti permite sa vinzi mai usor in Polonia, Cehia, Ungaria, Olanda sau alte tari unde PayU are deja infrastructura.
- Solutii dedicate BNPL – cumparatorii romani sunt tot mai interesati de plata in rate / “cumperi acum, platesti mai tarziu”. Integrarea PayU Europe iti permite sa oferi acest avantaj fara sa construiesti parteneriate separate cu bancile.
- Date pentru decizii mai bune – rapoartele si dashboard-ul iti arata clar ce canale si metode de plata aduc cele mai multe comenzi. Poti ajusta ofertele si campaniile de marketing in functie de aceste date.
- Securitate si conformitate UE – respecta reglementarile europene (PSD2, PCI DSS, SCA). Reduci riscul de frauda si chargeback.
Pentru activarea PayU Europe in platforma ta Gomag trebuie doar sa urmezi pasii din documentatie.
Citeste si: Cum Sa Alegi Un Procesator De Plati Potrivit Pentru Magazinul Tau
5. Lansare Tema Dirty pentru artisti si merch
Cea mai noua tema lansata in zona de Design la Gomag poarta numele de Dirty si este menita sa transforme orice magazin online intr-un hub creativ unde artistii – din diferite domenii – sa creeze o legatura permanenta cu comunitatea lor.
Vorbim de industrii incepand de la trupe muzicale, artisti individuali, producatori, DJ, pana la creatori, autori, coaching, cursuri online, fandoms si personal brand.
Specificitatea temei a dus la o structura unica, prin crearea unui meniu sticky, zone speciale pentru preluare de continut din afara site-ului, mult accent pe vizual si cos & cont afisat continuu.
Toate elementele noi se imbina armonios cu un design gandit in asa fel incat sa impulsioneze decizia de cumparare, iar produsele tale sa ajunga la mai multi fani, sa duca la cresterea comunitatii.
Sfatul meu?
Daca esti in domeniu – sau pur si simplu iti place structura acestei teme – activeaza-o chiar acum pentru magazinul tau online.
Iar daca ai deja o alta tema intr-un magazin activ pe Gomag, foloseste modul de test pentru a vedea cum ar arata continutul actual pe noua structura. Nu uita, in cazul in care ai customizari facute in prealabil, la mutarea permanenta pe tema noua, acestea se vor pierde.
Analizeaza cu atentie si ia cea mai potrivita decizie pentru tine – noi suntem aici sa te ajutam.
Citeste si: Teme noi in platforma Gomag + ponturi pentru design-ul magazinului tau
6. Integrare ZEN in Gomag
Clientii magazinelor online – si aici nu ne limitam doar la romani – tin cont de multi factori inainte de a finaliza o comanda.
Unul dintre acestia e legat modalitatile de plata pe care le au la indemana pentru checkout, iar statisticile ne arata ca prefera sa vada cat mai multe metode.
Dintre acestea, vor sa o poata alege pe cea preferata sau accesibila pentru ei.
GPayments este un serviciu special construit la Gomag care iti permite sa raspunzi acestei cerinte, asa incat ai posibilitatea sa afisezi multiple metode de plata printr-o singura activare.
Iar noua integrare a fost luata in calcul pentru a duce GPayments la nivelul urmator – integrarea gratuita ZEN in platforma te ajuta sa iti gestionezi mai usor afacerea la nivel international.
ZEN.com este un procesator de plati ce permite acceptarea a multiple metode de plata (carduri, portofele, transferuri, plati alternative) si diverse monede, transformand procesul de checkout intr-unul mai flexibil si adaptat la preferintele clientilor.
Integrarea magazinului tau cu acest procesator poate fi un pas strategic foarte bun pentru a creste fiabilitatea platilor, a accepta clienti internationali, si a simplifica gestionarea banilor, in special daca volumul tau de plati creste sau vrei sa vinzi dincolo de granite.
Iata de ce:
- Acceptarea internationala, multi-moneda – permite tranzactii in mai multe monede (28 de monede, conform informatiilor) si iti ofera un cont multi-moneda, astfel incat poti vinde catre clienti din afara Romaniei mai usor.
- Timp de incasare rapid – profiturile pot fi livrate relativ rapid in contul ZEN, fara sa astepti perioade lungi de decontare tipice unor banci sau procesatori traditionali.
- Metode multiple de plata – clientii pot plati cu carduri, portofele electronice, transferuri bancare si metode alternative – toate integrate sub acelasi gateway. Asta contribuie la cresterea ratelor de conversie.
- Transparenta costuri / comisioane – planurile de plata ale ZEN sunt publice; de exemplu, comisioanele standard pentru plata cu cardul si alte metode sunt listate in planurile de gateway.
Acum, bineinteles, e alegerea ta daca vei folosi noua optiune din Gomag. Important sa stii ca o ai la indemana si ca o poti testa.
Pentru activare, trebuie doar sa urmezi pasii din documentatie.
Citeste si: Integrari pentru livrare in lockere, MIA Plati Instant Moldova si alte noutati Gomag
7. Materiale noi, originale, in modulul Academy din admin
Ai verificat pana acum modulul Academy din panoul tau administrare Gomag?
E un hub cu materiale speciale, accesibile complet gratuit pentru clientii nostri – chiar daca, in mod normal, unele dintre acestea au un cost premium in magazinul Academia de eCommerce.
Daca nu ai reusit sa faci asta pana acum sau n-ai mai vizitat modulul de mult, azi vin cu vesti bune despre materiale noi-noute, proaspat adaugate in admin-ul tau.
E vorba de o serie complet actualizata de video-uri educative, atat cu acces deschis, cat si cu acces inchis (de exemplu, sesiuni de la evenimente fizice, despre subiecte arzatoare pentru tine, cum ar cresterea vanzarilor, scalare, Black Friday si optimizare), si nu numai.
De exemplu, in colectia de Fise de lucru ai acum acces la 15 checklist-uri complet noi, majoritatea dintre ele fiind disponibile exclusiv in acest modul – NU le vei gasi in alta parte, nici macar contra-cost.
De asemenea, tot aici gasesti fisierul Prompt Library, creat de echipa noastra pentru tine, cu prompt-uri gata de copiat si folosit in tool-ul tau AI preferat.
Acestea sunt gandite sa duca la raspunsuri ce te vor ajuta sa cresti, sa iti optimizezi strategia si costurile si sa construiesti o cale mai usoara catre obiectivele pe care ti le-ai propus.
Haide, profita de materiale excelente, la un click distanta!
Acceseaza oricand doresti materialele preferate in Academy – centrul tau de resurse gratuite din platforma eCommerce Gomag.
Citeste si: Biblioteca ta de prompt-uri AI – trucuri valoroase care iti aduc rezultate reale
Cum ti se par noile functii si integrari pe care le ai acum la dispozitie?
Poate ai vazut deja unele elemente noi, sau poate ai aflat doar azi de ele. In orice caz, nu e prea tarziu sa incepi sa le folosesti in magazinul tau online.
Verifica fiecare noutate si testeaza sau vezi daca se potriveste pentru tine. Cu cat intri mai bine echipat in Q4, cu atat ai sanse mai mari sa iti maximizezi vanzarile.
Asa ca spor la conversii!
PS. Inca nu vinzi cu Gomag si esti in cautarea unei platforme eCommerce care iti ofera atat tehnologie avansata, cat si suport dedicat?
Acum este momentul perfect sa descoperi ce poate face Gomag pentru afacerea ta. Nu uita, ai demo gratuit sa incerci platforma asa cum iti place – fa-ti un cont de test aici!
7+ Trenduri in Raportare si Analiza Vanzari eCommerce 2026
1. Dashboard-uri unificate cu date in timp real – magazinele care monitorizeaza KPI-uri in timp real iau decizii cu 45% mai rapide si reduc pierderile din campanii ineficiente.
2. Rapoarte predictive bazate pe AI – algoritmii de machine learning anticipeaza trendurile de vanzari cu o acuratete de peste 80%, permitand planificarea stocurilor si a bugetelor de marketing.
3. Analiza cohorta si segmentare avansata – rapoartele pe cohorte de clienti dezvaluie valoarea pe viata (LTV) si rata de retentie, informatii critice pentru strategia de pricing.
4. Automatizarea raportarii prin GoBots – cele 5 boturi native Gomag (CRM Bot, Email Bot, Order Bot, SMS Bot, Merchandiser Bot) genereaza actiuni automate bazate pe datele din rapoarte.
5. Integrarea datelor multi-canal – rapoartele care combina date din magazinul propriu, marketplace-uri (eMag) si social media ofera o imagine completa a performantei comerciale.
6. Ofertare dinamica bazata pe date – ajustarea preturilor in functie de cerere, concurenta si sezonalitate creste marja de profit cu pana la 12% fara a afecta volumul de vanzari.
7. Rapoarte de atribuire a conversiilor – identificarea exacta a canalelor care genereaza vanzari permite realocarea bugetului de marketing cu ROI crescut cu pana la 30%.
Intrebari Frecvente – Rapoarte Vanzari si Ofertare Gomag
Ce rapoarte de vanzari ofera platforma Gomag?
Gomag ofera rapoarte detaliate despre vanzari pe perioada, produse, categorii, surse de trafic si comportamentul clientilor. Dashboard-ul Gomag Insights centralizeaza toate datele intr-o interfata vizuala usor de interpretat, cu filtre avansate si export de date.
Ce este modulul de Ofertare din Gomag?
Modulul de Ofertare permite crearea de oferte personalizate pentru clienti B2B si B2C, cu preturi diferentiate pe segmente, discounturi pe volum si termene de valabilitate. Magazinele care folosesc ofertare activa raporteaza o crestere medie de 18% a valorii cosului.
Cum pot monitoriza performanta magazinului in timp real?
Prin Gomag Insights ai acces la date actualizate in timp real – vanzari, conversii, trafic, produse vandute si surse de achizitie. In 2025, magazinele Gomag au generat un GMV cumulat de peste 2.5 miliarde RON, iar Insights te ajuta sa iti compari performanta cu piata.
Ce sunt GoBots si cum ajuta la automatizarea vanzarilor?
GoBots sunt cele 5 boturi native din Gomag: CRM Bot, Email Bot, SMS Bot, Order Bot si Merchandiser Bot. Acestea automatizeaza comunicarea cu clientii, procesarea comenzilor si merchandising-ul, economisind pana la 15 ore pe saptamana.
Pot integra datele din Gomag cu alte platforme de analiza?
Da, Gomag ofera integrari cu Google Analytics, Facebook Pixel si alte instrumente de tracking. De asemenea, poti exporta rapoartele in format CSV pentru analiza avansata in Excel sau Google Sheets.
Cum functioneaza rapoartele pe marketplace (eMag)?
Gomag ofera integrare nativa cu eMag Marketplace, iar rapoartele de vanzari includ si comenzile din marketplace. Astfel, ai o imagine completa a performantei comerciale pe toate canalele de vanzare.
Ce date pot vedea despre clientii mei?
Rapoartele Gomag includ date despre clienti noi vs. recurenti, valoarea medie a comenzii, frecventa de cumparare si rata de retentie. CRM Bot-ul centralizeaza istoricul fiecarui client pentru comunicare personalizata.
Pot testa gratuit rapoartele si functiile Gomag?
Da, Gomag ofera demo gratuit cu acces la toate cele 151 de aplicatii native, inclusiv rapoartele avansate si modulul de ofertare. Poti testa platforma complet inainte de a lua o decizie.
- Integrare Posta Moldova, Agenti AI in Gomag: Adviser & Designer si alte noutati in platforma - aprilie 7, 2026
- Update marcaje promo, Meniu Accesibilitate, rapoarte extra si alte noutati la Gomag - martie 3, 2026
- Sabloane multiple de email, modul GEO, update Link si alte noutati la Gomag - decembrie 3, 2025