Intr-o era a consumului de continut rapid, in care totul se schimba de la minut la minut, iar intervalul de atentie e setat pe minimum, continutul vizual e cel care capteaza mintea si portofelul clientilor.

De la fotografii de produse atragatoare estetic si UGC, pana la un design prietenos cu asteptarile oamenilor sau video-uri scurte, aceste elemente joaca un rol principal pentru transformarea utilizatorilor in clienti fideli.

Insa nu tot continutul e o apa si-un pamant. 

Flexibilitatea si adaptarea continutului vizual la platforma in care e prezentat sunt doar doi dintre factorii ce influenteaza impactul acestuia.

Asa ca azi vom aborda acest subiect, de la bune practici de baza, pana la ponturi care iti vor oferi un avantaj in strategia magazinului tau online, astfel incat sa atragi atentia, sa trezesti interesul si sa influentezi decizia mai usor.

 

Cuprins Continut vizual pentru eCommerce

  1. Ce include si de ce functioneaza atat de bine
  2. Fotografiile de produs: baza oricarui magazin online
  3. Video-ul in eCommerce si cum il folosesti cu cap
  4. Bannerele si elementele vizuale de ghidare
  5. Infografice si imagini explicative
  6. Continut vizual pentru marketing si social media
  7. Extra Bune practici pentru continutul vizual al magazinului tau
  8. Abordarea traditionala si limitele ei
  9. Continut multi-scena si automatizarea vizualului
  10. Instrumente si inspiratie pentru creare vizuala

Ce include si de ce functioneaza atat de bine

Continutul vizual in eCommerce acopera toate elementele grafice / multimedia prin care sunt  prezentate produsele si brandul tau. 

Aici intra fotografiile de produs, video-urile, bannerele promotionale, icon-urile, infograficele, animatiile, gif-uri si orice element vizual care influenteaza modul in care omul iti percepe magazinul si produsele.

Experienta sa de cumparare va fi cu atat mai fluida cand folosesti toate aceste elemente in mod coerent.

De exemplu, pozele de produs explica aspectul produsului, in timp ce video-urile arata modul de folosire, iar bannerele ghideaza utilizatorul. Gandeste-te din start la rolul continutului vizual pe care il faci.

Folosit cu istetime, acesta influenteaza direct decizia de cumparare pentru ca reduce incertitudinea. Pana la urma, in online, omul nu poate atinge produsul, nu il poate analiza fizic – asa ca se bazeaza aproape exclusiv pe ce vede pe ecran. 

Cu cat informatia vizuala e mai clara si mai completa, cu atat sansele de conversie cresc.

In plus, un continut bun te ajuta la diferentierea fata de concurenta, mai ales in nisele super competitive, unde produsele sunt asemanatoare ca pret si specificatii.

Citeste si: Cum as putea sa creez continut care sa vanda

Fotografiile de produs: baza oricarui magazin online

Practic, sunt punctul de plecare in orice strategie de continut vizual. Indiferent de buget sau de industrie, e elementar ca fiecare produs sa fie prezentat consecvent si cat mai complet posibil.

In principiu, ar trebui sa ai setul intreg de imagini in site, cu:

  • Fotografii curate de produs pe fundal alb, esentiale pentru listare in magazin si pe marketplace-uri.
  • Imagini de lifestyle sau in timp de folosire, care arata produsul la scara reala si in context.
  • Cadre de detaliu care evidentiaza materiale, texturi sau functionalitati.

Incearca sa folosesti aceeasi schema de lumina si incadrare pentru toate produsele dintr-o categorie. Asta ajuta mult la coerenta vizuala si la o experienta mai placuta atunci cand oamenii compara produse.

continut-vizual-pagina-produs

Cum pregatesti corect fotografiile de produs

Avem deja un tutorial dedicat acestui subiect (pe care il gasesti mai jos), dar, pe scurt, fotografia de produs trebuie gandita inca din etapa de planificare. 

  • Stabileste de ce tipuri de imagini ai nevoie, ce cadre trebuie obtinute si cum vor fi folosite apoi in site si in campaniile de marketing.
  • Asigura-te ca produsele sunt curate, fara defecte vizibile (aici ma refer inclusiv la amprente) si sunt prezentate in forma in care vor ajunge la client.
  • Lumina trebuie sa fie uniforma, fara umbre dure, iar culorile sa fie cat mai apropiate de realitate. 
  • Editeaza pentru ajustari de contrast si claritate, dar nu exagera, ai grija ca imaginile sa fie naturale si, cel mai important, corecte.

Citeste si: Cum sa pregatesti fotografiile de produs pentru magazinul tau online

Video-ul in eCommerce si cum il folosesti cu cap

Video-ul este extrem de util pentru ca ofera context si miscare. 

E cea mai eficienta metoda prin care poti arata cum se foloseste produsul, ce dimensiuni reale are, cum arata in mana unui om sau intr-un spatiu real.

Pentru eCommerce, cele mai eficiente sunt video-urile scurte, cu informatii practice. 

De exemplu, un video de prezentare poate fi filmat simplu, cu produsul pe masa, insotit de explicatii sau text suprapus. Pentru produse mai complexe, un video demonstrativ pas cu pas va scadea numarul de intrebari din partea clientilor.

continut-video-pagina-produs

La fel de valoros este video-ul realizat de clienti, deoarece creste increderea si poate fi integrat direct in pagina de produs sau folosit in reclame.

Pont!

Video-ul are un impact puternic pe pagina de produs, dar doar daca este vizibil si usor de gasit. Testele de usability arata ca aproximativ 41% dintre utilizatori urmaresc video-uri de produs atunci cand acestea sunt usor de descoperit.

Problema apare atunci cand video-urile sunt afisate prea jos in pagina sau separate de galeria de imagini. Plaseaza-le in 

  • Galeria principala de imagini a produsului
  • In partea superioara a paginii de produs
  • Optional, repetate si in sectiuni de continut mai jos in pagina

Citeste si: De ce video-urile tale de vanzare sunt varza (si cum sa le faci sa functioneze)

Bannerele si elementele vizuale de ghidare

Bannerele au rolul de a orienta consumatorul si de a scoate in evidenta informatiile importante. Le poti folosi pentru promotii, lansari de produse, beneficii logistice sau categorii prioritare.

Un banner ideal are un mesaj succint, usor de inteles, un titlu lizibil si o singura chemare actiune. 

Evita supraincarcarea cu text si pune accent pe beneficiul principal pentru client – si intotdeauna leaga bannerul de pagina relevanta, nu-l folosi doar ca pe un element decorativ.

bannere-campanii-sezon

Alte elemente vizuale de ghidare in site sunt imaginile de categorie, icon-urile pentru beneficii sau servicii si bannerele contextuale – ele trebuie sa ajute omul sa se orienteze rapid, pentru a gasi produsele dorite.

Citeste si: Cum sa faci un banner – 15 Idei si Exemple bannere pentru Magazin Online

Infografice si imagini explicative

Infograficele sunt foarte utile pentru produse tehnice sau pentru situatii in care informatia trebuie explicata rapid, si sunt folosite in principal in paginile de produs. 

De ex., le poti afisa pentru a prezenta dimensiuni, comparatii intre modele, beneficii cheie sau pasi de utilizare.

Continut vizual pentru marketing si social media

Asa cum spuneam in intro, vizualurile folosite in marketing trebuie adaptate fiecarui canal in parte. 

Aceasta e o greseala pe care am vazut-o frecvent in randul magazinelor online – folosesc acelasi vizual peste tot, fara ajustari. 

In realitate, fiecare platforma are propriul limbaj vizual si propriile asteptari din partea audientei.

De exemplu, in marketplace-uri, utilizatorii cauta structura si informatie agregata. Aici functioneaza foarte bine imaginile curate, cu produsul scos in evidenta, cadrele de detaliu si imaginile explicative care arata dimensiuni, continutul pachetului sau beneficii principale. 

In schimb, pe Instagram accentul cade pe aspirational si stil de viata. Utilizatorii vor sa vada produsul integrat intr-un context care arata o emotie sau o stare.

Pe TikTok, lucrurile se schimba din nou. 

Aici continutul static are sanse mult mai mici sa iti aduca rezultate. Conteaza miscarea, povestea si emotia – vizualurile trebuie sa para spontane si autentice. 

strategia-video-tiktok

Meta Ads se afla undeva la mijloc si cere un echilibru intre impactul vizual si mesajul comercial.

Din punct de vedere practic, ar fi bine sa pornesti de la un material de baza si sa il adaptezi pentru fiecare platforma. 

Asta presupune sa folosesti cadre diferite, culori diferite, texte diferite si uneori chiar unghiuri diferite, in functie de canal.

Citeste si: 15 ponturi simple pentru refolosirea continutului in afacerea ta

Extra Bune practici pentru continutul vizual al magazinului tau

  • Optimizeaza mereu pentru mobil – traficul de pe telefon reprezinta o mare parte din vizitele unui magazin online, asa ca optimizeaza vizualurile pentru ecrane mici. Trebuie sa fie clare, textul lizibil, se incarca rapid, si creeaza o experienta fluida.
  • Coerenta vizuala si branding – ajuta la construirea increderii si la recunoasterea brandului. Foloseste aceleasi culori, acelasi stil de imagini si aceleasi tipuri de elemente grafice in tot magazinul. Dar atentie, paletele de culori si fonturile trebuie alese in functie de public si industrie, nu dupa preferinte personale.
  • Evita sa folosesti imagini generice, preluate direct de la furnizori.
  • Evita sa folosesti aceleasi imagini pe site, in marketplace-uri, in reclame si pe social media – fiecare platforma este asemanatoare cu o limba diferita. Mesajul poate fi inteles, dar conexiunea emotionala lipseste daca vizualul nu e adaptat contextului. 
  • Autenticitate si perceptie – in special publicul tanar are o sensibilitate crescuta fata de continutul excesiv de perfect. Functioneaza mai bine vizualurile care par naturale, imperfecte controlat, dar apropiate de realitate. 

Abordarea traditionala si limitele ei

Metoda clasica sa creezi continut vizual presupune sedinte foto complexe, inchirierea unui studio, fotograf, recuzita si un timp rezervat pentru editare. Dar asta inseamna automat ca vei avea probleme cu viteza de executie a ideilor tale si cu scalabilitatea.

Tinem cont ca in eCommerce, produsele se schimba rapid, campaniile apar ca ciupercile dupa ploaie, iar trendurile apar si dispar intr-un timp foarte scurt. Daca procesul de creare a continutului dureaza saptamani, magazinul ramane – clar – in urma.

Pentru brandurile mici sau aflate la inceput, vizualurile sunt adesea realizate intern. Aici fie vorbim de fotografie DIY, optimizarea cu AI, fie de trecerea directa catre randari 3D. 

produs-generabil-3d

Varianta 3D a devenit tot mai populara pentru ca permite iteratii rapide fara sa trebuiasca sa refaci sedintele foto. Odata ce ai un model 3D bine facut, poti testa culori diferite, fundaluri diferite si contexte variate fara costuri recurente mari.

Acestea functioneaza foarte bine pentru categorii precum mobilier, home & deco, accesorii tech sau produse cu proprietati fizice previzibile. Pentru textile si fashion, rezultatele pot fi mai greu de controlat, desi scanarea 3D si tehnologiile hibride avanseaza rapid.

Citeste si: 10 metode de optimizare a continutului pentru a atrage mai mult trafic

Continut multi-scena si automatizarea vizualului

O solutie e, asadar, sa creezi continut multi-scena pornind de la o imagine de baza: incarci o fotografie principala a produsului si generezi multiple variante vizuale adaptate pentru canale si audiente diferite .

Prin acest tip de workflow, poti obtine imagini cu produsul in contexte diferite: lifestyle, premium, minimalist, cozy, sezonier sau orientat spre performanta. Ulterior, le folosesti strategic in marketplace-uri, social media, reclame sau materiale editoriale.

Procesul de lucru poate arata asa:

  • In prima parte a zilei, analizezi datele de performanta si identifici produsele sau listarile care au rezultate slabe. 
  • Apoi, generezi noi variante vizuale pentru acele produse, adaptate canalelor unde performanta este sub asteptari. 
  • In final, actualizezi listarile, planifici postarile si lansezi noile creatii in campanii.

Rezultatele? Posibila crestere a ratei de click in marketplace-uri, engagement mai mare pe social media, cresterea vizibilitatii produselor, consolidarea identitatii de brand si imbunatatirea performantei campaniilor platite.

generare-imagine-produs-ai

De ce functioneaza continutul multi-scena?

Practic, utilizatorii nu reactioneaza la produsul in sine, ci la ce inseamna el. Iar contextul in care apare produsul schimba complet perceptia.

Acelasi produs poate transmite mesaje diferite in functie de scena in care e prezentat. Daca alegi un stil premium, poti transmite valori precum calitate sau exclusivitate, in timp ce o imagine casual e asociata automat cu accesibilitatea si folosirea zilnica. 

Asa comunici cu segmente diferite de public folosind acelasi produs.

Citeste si: Cum scalezi continutul generat de utilizatori (UGC) pentru afacerea ta

Instrumente si inspiratie pentru creare vizuala

Pentru echipe mici sau persoane care gestioneaza singure vizualurile, exista instrumente la indemana care pot face diferenta.

  • Canva este o solutie foarte buna pentru inceput, cu template-uri usor de personalizat.
  • CapCut pentru reels, tiktoks, shorts, inclusiv cu subtitrari automate.
  • InShot, bun pentru continut UGC sau filmari rapide in depozit / showroom.
  • Midjourney / DALL-E pentru brainstorming, moodboard, directie creativa.
  • Pinterest, Behance si Dribbble sunt super pentru inspiratie vizuala.
  • Facebook Ad Library ajuta la analiza reclamelor concurentei, astfel incat sa adopti o abordare diferentiatoare.

Nu in ultimul rand, continutul vizual poate arata bine, dar doar datele iti pot spune real daca te si ajuta sa vinzi mai mult. 

continut-vizual-magazin-gomag

Asa ca urmareste indicatori precum: rata de conversie pe pagina de produs, rata de click in marketplace-uri si reclame, interactiunea cu video-urile, timpul petrecut pe pagina, rata de retur (uneori vizualul produsului nu se potriveste cu ce asteptari si-a facut clientul.

Citeste si: Icon-uri, imagini si ilustratii – 30 Resurse gratuite pentru magazinul tau

La inceput, majoritatea magazinelor online arata la fel. 

Cateva poze de produs, o descriere ok si multa speranta ca, daca produsul e bun, se va vinde. Uneori se intampla. De cele mai multe ori, nu.

Pe parcurs iti dai seama ca oamenii cumpara produsul asa cum il inteleg ei. Cand vizualul explica rapid ce este, pentru cine e si de ce ar trebui sa conteze, utilizatorul obtine un context si raspunsuri la intrebarile sau obiectiile care ii apar in minte.

Asa ca testeaza mai mult, schimba mai repede si invata din date, nu din presupuneri.

Restul tine de disciplina si consecventa.

PS. Foloseste cu incredere tool-urile disponibile in Gomag pentru a valorifica la maximum continutul vizual.

De exemplu, ai galerii de imagini pentru afisarea produselor in context, InstaApp, pentru preluarea postarilor pe Instagram in paginile indicate de tine si Marcaje promotionale – marcheaza cu icon-uri personalizate produsele din promotii, stoc limitate, de la anumite marci etc.