Cum sa vinzi online in mai putin de 30 de zile – Vezi cum obtii vanzari [Partea I]

nov. 12, 2018 | Marketing, Multi-Channel | 0 comentarii

Cum faci prima vanzare online in 30 de zile [Partea I]

Bun, ai ales platforma eCommerce, ti-ai setat magazinul, l-ai lansat live, totul e gata. Si-acum… cum vinzi online?

Vezi tu, avem clienti care au vanzari inca din perioada de test, cu o simpla campanie de Facebook Ads pe post de strategie de marketing.

Dar avem si clienti care fie nu au experienta, fie nu sunt foarte implicati, fie nu se simt pregatiti sa faca ceva… si prima lor vanzare intarzie sa apara.

Ei bine, acest articol este primul dintr-o super serie.

Cum sa obtii prima vanzare in mai putin de o luna.

La final, ai link-uri si catre celelalte 3 materiale din serie. Iti garantez ca vrei sa le citesti 🙂

Cuprins ghid Cum sa vinzi online in mai putin de 30 de zile 

  1. Ca sa vinzi online, trebuie sa aduci trafic pe site
  2. Obtine trafic “gratuit”
  3. Primele actiuni de SEO onsite si content marketing
  4. Ce poti sa faci pentru a incepe sa iti pozitionezi magazinul mai sus in Google (unde e mai vizibil pentru clienti)?
  5. Strategia de postare pe Facebook / Instagram
  6. Activeaza un Chat Bot
  7. Vrei sa vinzi online? Agita lucrurile cu un concurs
  8. Ofera un beneficiu in schimbul recomandarilor
  9. Cum faci prima campanie Google Ads
  10. Cum faci prima campanie Facebook Ads ca sa vinzi online

Sfaturile pe care ti le dau mai jos pot fi aplicate sub forma unor pasi intr-un plan de campanie de marketing.

Sau pot fi aplicati aleatoriu (cu anumite exceptii despre care iti voi spune la momentul potrivit).

Ca sa vinzi online, trebuie sa aduci trafic pe site

Vreau sa intelegi foarte bine acest lucru.

Magazinul tau online, mai ales daca e un startup, e doar un pestisor intr-un ocean insangerat, plin de rechini.

Te bati pentru atentia consumatorilor atat cu ceilalti pesti mici, dar mai ales cu rechinii, super retailerii din piata.

Asa ca ai nevoie de ceva care sa te diferentieze pe termen lung, o strategie prin care sa atragi oamenii in site, sa le captezi atentia, sa ii convingi sa aiba incredere in tine si sa cumpere.

Nu doar odata, ci in repetate randuri.

Doar asa vei rezista pe piata si vei ajunge sa ai profit.

Si totul incepe de la primii vizitatori pe site, incepand, normal, cu prietenii, familia si cunostintele si pana la persoane total necunoscute.

Se intampla in majoritatea cazurilor ca prima comanda sa vina din partea unor cunoscuti.

Senzatia de entuziasm va fi la cote mari, dar nu trebuie sa te bazezi doar pe ei.

Trebuie sa atragi oameni din publicul tau tinta, clienti necunoscuti (si crede-ma, satisfactia va fi si mai mare).

Cum aduci trafic pe site pentru a face vanzari online? Hai sa vedem.

Obtine trafic “gratuit”

Am pus gratuit in ghilimele pentru ca desi tehnicile despre care povestim mai jos nu presupun intotdeauna o investitie de bani, vei cheltui timp, energie sau alte resurse pentru a le pune in aplicare.

Sigur, daca ai un buget, iti recomand sa apelezi la servicii specializate.

Dar daca nu, e ok sa incepi cu pasi marunti, cu lucrurile pe care le poti face si singur.

Primele actiuni de SEO onsite si content marketing

Platforma Gomag te ajuta implicit la partea de SEO (optimizarea pentru motoarele de cautare) prin faptul ca ai un design responsive, pregatit pentru mobil iar magazinul tau se incarca foarte rapid.

In plus, ai la dispozitie optiunea de a adauga meta tag-urile direct din platforma, fara sa mai ai treaba cu codul sau sa apelezi la un programator.

Dar e vital sa intelegi ca tu te ocupi de crearea metas-urilor, a descrierilor de produse si continutul din magazinul tau online.

metas-gomag

Ce poti sa faci pentru a incepe sa iti pozitionezi magazinul mai sus in Google (unde e mai vizibil pentru clienti)?

    • Fa-ti un tabel cu cuvinte cheie pentru afacerea ta (adauga numele produselor tale, cuvinte pe care crezi ca le folosesc oamenii pentru a-ti cauta produsele / magazinul, foloseste Keyword Planner si Ubersuggest pentru a gasi noi cuvinte cheie).
    • Asigura-te ca ai descrieri unice de produs cel putin pentru produsele pe care preconizezi ca o sa le vinzi online cel mai bine (produsele vedeta). Te poti ocupa in timp de restul produselor, dar e important sa incepi de undeva (vezi Cum sa vinzi mai mult cu descrieri de produs optimizate)
    • Completeaza meta tag-urile (meta titlu, meta descriere, alt-tag – Titlu poza principala) folosind cuvantul cheie (numele produsului), un beneficiu si un call-to-action (ex. comanda acum, profita, vezi etc.)
    • Activeaza Schema.org din Gomag Apps
    • Seteaza-ti un blog si creeaza primele articole (pot fi tutoriale pentru produsele tale, beneficii, comparatii, pro-contra, sfaturi, trenduri etc.)
    • Adauga codul de tracking Google Analytics in Setari > Google Analytics. Asa te asiguri ca e implementat corect in tot site-ul.
    • Asigura-te ca ai marcat corect pozitia pe harta daca ai si un magazin fizic (din Setari > General > Pozitionare pe Harta)

Probabil stii deja ca SEO nu iti aduce rezultate mai repede de cateva luni de la inceperea muncii de optimizare.

Dar iti garantez ca pe termen lung te va ajuta foarte mult.

In plus, prin SEO si content marketing ai continut pe care sa il promovezi mai departe pe celelalte canale pentru a atrage traficul de care ai nevoie.

Citeste si: Bazele SEO Pentru Magazinul Tau Pe Gomag

Strategia de postare pe Facebook / Instagram

Facebook ramane un must-have pentru tine, atat pe partea de trafic, cat si pe partea de incredere (deseori, inainte sa cumpere, clientul iti va verifica firma).

O pagina de Facebook activa ii va da semnalul ca esti o afacere pe bune, nu o teapa.

Incepe prin a-ti crea si optimiza pagina de Facebook (si Instagram) cu descrieri atractive (cu accent pe beneficii, povestea firmei sau a “de ce” -ului care a dus la crearea afacerii), call-to-action spre site si un calendar de postari initiale.

Citeste 50+ Idei Geniale & Usor de facut pentru postari Facebook si Instagram – Social Media

postare-facebook

    • Foloseste-te de vizual, de impactul imaginilor, gif-urilor si video-uri scurte
    • Invita-ti personal prietenii, cunoscutii si baza de prieteni de pe profilul personal sa iti aprecieze pagina.
    • Nu posta numai si numai produse, ci si imagini cu un stil de viata dat de produsele tale, imagini din birou, intrebari, provocari, continutul influencerilor din nisa ta, sfaturi, postari amuzante etc.
    • Incearca sa postezi direct cu link catre paginile din site-ul tau spre care vrei sa atragi atentia (nu doar spre homepage)
    • Cand faci postari cu produse (pe Facebook / Instagram), foloseste imagini cu produsele in context, in mediul lor natural, nu pe fundal alb; sau poti promova video-uri care prezinta produsele din toate unghiurile.
    • Alege cu atentie link-ul adaugat pe profilul de Instagram (nu folosi neaparat homepage-ul, poti trimite oamenii spre un landing page cu produsele la reducere sau unul de captare adrese de email, de exemplu).

Fii constant in Social Media si, cel mai important, fii activ.

Raspunde la comentariile oamenilor, reactioneaza cu “Love” cand iti lasa un review, te mentioneaza sau distribuie ceva din pagina ta.

Chiar daca par lucruri mici, insignifiante, crede-ma ca au un impact emotional foarte puternic asupra urmaritorilor tai.

Activeaza un Chat Bot

Daca vinzi online cu Gomag, poti folosi impreuna GoBot si ManyChat pentru a raspunde automat la mesaje, atat pentru lead-uri (cei cu un grad mai ridicat de interes), cat si pentru clientii platitori.

Foloseste Chat Bot pentru a confirma comenzile, pentru a face upsell, cross-sell sau tot felul de recomandari de produse care te ajuta sa cresti valoarea medie a comenzilor.

Creeaza fluxuri cu ManyChat pentru a raspunde la intrebarile care includ un anumit cuvant cheie 

Citeste si Chatboti de la A la Z si comertul conversational [Partea I]

flow-chatbot

Vrei sa vinzi online? Agita lucrurile cu un concurs

Ok, acum ca ai o pagina de Facebook, stii ce poti face pentru a atrage un volum de trafic mai mare in site?

Fa un concurs.

Regulile acestuia depind de specificul magazinului tau, la fel si premiile.

Dar cel mai important e sa stabilesti conditia de castig astfel incat oamenii sa intre cel putin odata pe site-ul tau.

Poate esti tentat sa faci un concurs cu like & share, dar vreau sa iti amintesc ca scopul tau acum nu e sa iti cresti numarul de like-uri la pagina.

Scopul e sa aduci oamenii in site, pentru a-ti vedea produsele si a lua decizia de cumparare.

Pentru acest concurs iesim putin din zona de “gratuitate”.

Ideea e ca ai nevoie de oameni care sa participe si, probabil, nu ai inca un numar foarte mare de urmaritori.

De aceea, iti recomand sa faci si o campanie de Facebook Ads in jurul concursului.

Costurile sunt in general mici, iar daca faci lucrurile bine, cu siguranta investitia ti se va intoarce de cateva ori.

Citeste Concurs pe Facebook – Sfaturi si idei pentru o strategie de succes

wolo-concurs

Ofera un beneficiu in schimbul recomandarilor

Vrei ca oamenii sa iti dea share – la postari, pagina, site etc. Insa nu o vor face de ochi frumosi, ci au nevoie de un impuls.

Ofera-le ceva in schimbul recomandarilor: un discount la prima comanda, puncte de fidelitate care se transforma in reduceri, premii sau alte tipuri de beneficii pentru cei care se implica in promovarea magazinului etc.

De asemenea, poti sa iei legatura cu bloggerii & influencerii de nisa, chiar si mai mici, locali.

Ofera-le produse sau alte beneficii pentru a vorbi despre afacerea ta.

De exemplu, poti trimite produse pentru ca oamenii sa scrie / filmeze experienta la unboxing sau sa iti ofere recenzii.

testimoniale-recomandari

Evident, aceste tehnici nu mai sunt gratuite, din moment ce tu ai niste costuri pentru a aduce sau crea produsul.

Insa au un impact mai mare asupra oamenilor decat o postare pe Facebook, de exemplu.

Cum faci prima campanie Google Ads

Te-ai apucat de SEO, bun.

Insa vrei sa vinzi online mai rapid, cat timp optimizarile incep sa te faca vizibil in mod organic.

Nu ai timp la dispozitie sa astepti?

In cazul acesta, da drumul primei tale campanii Google Ads.

Ai nevoie doar de un buget (si nu foarte mare), un cont Google Ads si tabelul cu cuvintele cheie pe care l-ai realizat deja pentru SEO.

Alege din start produsele vedeta si creeaza un landing page cu acestea, pentru a spori sansele de conversie. Apoi poti sa incepi setarea primei campanii.

Citeste si: 3 Checklist-uri pentru strategia ta PPC cu Google si Facebook Ads

Cum faci prima campanie Facebook Ads ca sa vinzi online

Daca ai produse la preturi mai mici sau ai produse cu un impact vizual puternic (fashion, cosmetica, bijuterii, home & deco, articole pentru copii, papetarie etc.) si inca nu vrei sa investesti in reclame PPC cu Google, poti face o campanie Facebook Ads (ce poate rula inclusiv pe Instagram).

Avantajul reclamelor pe Facebook e atat faptul ca iti permit sa ajungi extrem de aproape de clientii targetati si sunt relativ usor de setat.

In speta, oricine poate sa creeze prima reclama urmand indicatiile pe care canalul ti le dicteaza, pas cu pas.

Daca ar fi sa investesti bani intr-un singur tool pentru a obtine prima vanzare online in 30 de zile (atentie, doar primele vanzari), atunci mergi cu toata increderea pe o campanie Facebook Ads.

Te poate ajuta si la partea de trafic + branding (sa te faca mai vizibil in fata oamenilor).

De exemplu, poti face o campanie de teasing pentru lansarea magazinului, cat si la partea de vanzari si recuperarea vanzarilor, prin campanii de retargeting pe Facebook.

reclama-facebook

Citeste Tot Ce Trebuie Sa Stii Despre Facebook Ads [Infografic] si aplica sfaturile din articol.

Iti recomand sa investesti la inceput cel putin in reclamele pe Facebook (dar cu un obiectiv eficient, sa faci vanzari si bani, nu pentru like-uri).

Ma opresc deocamdata aici cu prima parte a articolului. Urmeaza inca 3 parti, pe care le poti accesa aici:

Aplica informatiile si vei incepe sa vinzi online ca si cum asta ai facut intreaga viata!

Cosmin Daraban
Ultimele postari ale lui Cosmin Daraban (vezi toate)

Introdu Comentariu

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *